First Parking

Usciti dall aeroporto alle 16 30 , sono riusciti a farci mettere in macchina alle 18 10. Unica attenuante : il traffico.

È un piacere lasciare la macchina con First Parking

Consiglio

Abbiamo dovuto aspettare circa un'ora sotto il sole con una bambina piccola prima che venissero a prenderci all'uscita dell'aeroporto, inoltre la fermata della navetta si trova a circa 600 metri dall'aeroporto.

Per noi esperienza positiva. Abbiamo dovuto aspettare circa 35/40 minuti dalla telefonata, fatta appena atterrati, per l'arrivo della navetta alla rotonda prima della zona sottoposta a controllo. E altri 10/15 minuti per arrivare al parcheggio a ritirare auto.

Premesso che le stelle sono zero per me, racconto in breve quanto accaduto. Ho prenotato un servizio di car valet, con ritiro della mia macchina in aeroporto e consegna in aeroporto. In teoria. In pratica: un'ora prima di arrivare in aeroporto come richiesto ho chiamato per avvisare e sono venuti con mezz'ora di ritardo. Se avessi avuto un volo molto ravvicinato lo avrei perso. Ma sorvolo. Al rientro, visto già il piccolo episodio, chiamo prima di salire in aereo e avviso che sarei arrivata per le 22.30 (orario prenotato e pagato). Scendo dall'aereo alle 22.05 e chiamo per avere la macchina all'uscita come concordato e da lì una escalation di telefonate bugie e brutte parole da parte dell'operatore che avrebbe dovuto portarmi la macchina. Lui sosteneva che dopo le 23 non c'era più il servizio ma io avevo chiamato alle 22.05 e comunque prenotato per le 22.30. dopo 5/6 telefonate mi intima che non mi avrebbe più fatto rivedere l'auto. Allora decido di chiamare i carabinieri, quando ad un certo punto lo vedo arrivare alla rotatoria con la mia macchina, inizia ad urlarmi contro e ad intimarmi di avvicinarmi a lui con una violenza verbale inaudita e in totale stato di alterazione e mi lascia l'auto in mezzo alla rotatoria letteralmente tra il traffico e il clacson degli altri automobilisti ovviamente irritati, quando all'improvviso mio marito gli va in contro per chiarire questa incresciosa situazione lui cambia totalmente tono e se ne scappa letteralmente con la navetta che lo aspettava con un altro operatore e altri passeggeri. Un'esperienza così in presenza di mio figlio di 11 anni è stata veramente ma veramente brutta!!!!!!!!! Vi prego di leggere bene questa recensione, veritiera e con testimoni di tutto ciò. In ultimo posso confermare che si era permesso di comportarsi così in quanto io fossi donna perché alla vista di mio marito non ha più battuto ciglio. Ovviamente mai più sarò loro cliente. La civiltà è ancora molto lontana da questo car parking.

Peccato non poter dare zero stelle. Assolutamente sconsigliato. Alla andata il car valet (non prenotabile prima, ma solo quando stai per arrivare, dal prezzo non specificato da nessuna parte) alla modica cifra di 20 euro una sola tratta. Rientro da incubo. Varie chiamate dalle 22 e 30 per segnalare arrivo, recupero bagagli eccetera (proprio per non aspettare troppo essendo sera tardi), inizia attesa al punto convenuto dalle 23 e 15 fino a oltre la mezzanotte, con telefonate varie e prese in giro e risposte sgarbate, nonché gente in attesa che si accumulava. Quando arriva la navetta eravamo ben oltre la capienza, tutti stanchi e arrabbiati, e pretendevano di far salire solo gli autisti. Alla fine, non essendo riusciti a salire sulla prima navetta (nonostante fossimo i primi ad essere arrivati ad aspettare) riusciamo fortunosamente a salire sulla successiva (la stessa che andava e tornava) dopo più di venti minuti con altri che sono rimasti ancora ad aspettare. Macchina recuperata dopo un'ora e mezza di attesa e oltre 2 ore dopo l'arrivo, con rientro a casa in notturna ed esasperati dalla attesa e dalla maleducazione. Insomma, un incubo. Assolutamente sconsigliato

Non ti arriva la conferma di effettivo check in quando lasci la macchina ne il check out quando la ritiri (la lasci con le chiavi attaccate.e via) devono darti una conferma immediata che l’hai lasciata e anche che l’hai ritirata.

Ho prenotato, con l'opzione tiene le chiavi ma era talmente pieno che le chiavi le ho dovute lasciare,avendo pagato anche un piccolo supplemento

All’andata sembrava tutto ok, il problema è il ritorno, quasi un’ora di attesa per la navetta che ci riportasse al parcheggio, poi una volta arrivati li non sapevano quali macchine dovevano lasciare il parcheggio e quali no, quindi abbiamo perso una buona mezz’ora anche li dentro per cercare ognuno la propria macchina, disorganizzazione totale e personale davvero insolente, l’unica risposta che abbiamo ricevuto è stata: “ siamo i più economici di tutti quindi se venite qua questo è, sennò non venite più!” Se volete risparmiare andateci ma armatevi di TANTA pazienza

Il servizio offerto potrebbe migliorare dal punto di vista della coordinazione dei voli atterrati e la tempestività della navetta al punto di ritrovo , resta il fatto che il rapporto qualità prezzo è ottimo !

servizio navetta da e per l'aeroporto completamente da dimenticare... viaggio d'andata autista della navetta nervoso e maleducato, viaggio di ritorno dopo aver aspettato quasi un'ora in aeroporto l'arrivo della navetta, e diverse telefonate per sollecitare, abbiamo dovuto attendere ulteriori 20 minuti perchè la navetta era già piena, una volta giunti nel parking abbiamo dovuto attendere altri 15 minuti per il recupero dell'auto, credo non ci sia bisogno di nessun altro commento :(

Personale scostumato attesa per la navetta interminabile ritiro dell'auto senza ricevuta solo sulla parola cosa dell'altro mondo ma la cosa che sottolineo è il personale completamente scostumato

Il personale è molto maleducato.

Servizio orribile !

In 4 persone al ritorno della vacanza hanno dato la possibilità di prendere la navetta solo al conducente mentre gli altri 3 aspettavano in aeroporto. Il conducente arrivato al first parking ha impiegato più di un'ora a prendere l'auto poiché non si trovava ed era bloccata in un tetris di macchine. Alla fine ci è voluta più di un'ora e mezza per riprendere gli altri ed andare via

Un po più di confusione, ma dove va tutto liscio a ferragosto?

Premessa: la macchina in questione non era mia, ma nella LUNGA attesa che mi venisse trovata l’auto ho assistito a tutta la storia. Il proprietario di una Mercedes glc ha trovato al suo rientro un gatto morto sotto al suo sedile. Questo è l’esempio lampante di come le auto parcheggiate li siano in totale incuria da parte dei gestori. La mia fortunatamente non ospitava nessun animale morto, ma l’ho ritrovata piena di terra all’interno dell’abitacolo, oltre al fatto che per quasi 40 minuti non riuscivano a trovarmi l’auto. Tutto spiega perché il prezzo più basso rispetto agli altri competitor. Meglio spendere qualcosina in più, ma li non ritornerò più.

Abbiamo prenotato il parcheggio per 5 giorni. Dalla descrizione risulta coperto (cosa non vera) e la distanza dall' aeroporto è di 8 min in realtà è quasi a 20 . Siamo arrivati quasi 2h prima dell'imbarco e abbiamo aspettato più di un'ora e mezza la navetta, alla fine siamo giunti alla consegna dei bagagli 3 min prima della chiusura,da premettere che solo grazie all'autista che ha cercato di recuperare i minuti persi e soprattutto alla corsa che abbiamo fatto dal punto di rilascio dei passeggeri all'interno dell'aeroporto la valigia è stata consegnata in tempo. Per non parlare del parcheggio in sé letteralmente striminzito! Le auto sono distanti l'un l'altra circa 3 cm il rischio di graffi è altissimo.

Ho pagato l’exstra per il parcheggio coperto, ho trovato la macchina dopo una settimana in uno sterrato di ghiaia bianca talmente piena di polvere che a stento si vedere il suo colore. Pessima esperienza che non ripeterò mai più!

Nonostante avessi prenotato e Pagato per parcheggio coperto, l'hanno parcheggiata allo scoperto. Quando l'ho ritirata, l'auto era in condizioni pietose.

Pessima esperienza . Una sola navetta che faceva servizio all’aeroporto con tempi di attesa troppo lunghi .

Avevo richiesto e pagato online per la sosta dell'auto e per il servizio di lavaggio. Ma questo non è stato fatto adducendo come scusa che avevano troppe auto da lavare. Per il rimborso non è chiaro la procedura. Per cui totalmente insoddisfatta.

Avevo prenotato un parcheggio coperto ma credo che l'autovettura sia stata tenuta non al coperto.

Ho prenotato un posto auto con l’opzione tieni le chiavi, perché avevo necessità di lasciare delle cose in macchina, ma appena arrivata lì è stato ovvio che non fosse possibile. Il signore del parcheggio infatti mi ha obbligato a lasciarle perché non c’era posto per lasciare la macchina senza bloccarne altre. Quando ho fatto presente questa cosa mi è stato detto semplicemente che c’era tanta gente è quindi non era possibile tenersi le chiavi, e che al massimo potevo chiedere il rimborso della differenza. È ovvio che se avessi saputo che non si poteva tenere la chiave avrei prenotato altrove…Leggendo poi altri commenti su questo parcheggio, a quanto pare non è la prima volta…non ci tornerò.

Esperienza assolutamente pessima. Ho spesso usufruito del car valet in altri aeroporti ma in quello di Napoli è stato veramente un incubo. Personale assolutamente non in grado di svolgere il proprio mestiere oltre ad essere profondamente scortese. Il giorno del mio rientro a Napoli avviso subito di aver ritirato i bagagli e che ci saremo visti nel luogo in cui avevo lasciato la macchina. Mi hanno fatto aspettare un'ora e quaranta minuti sotto il sole prima di riconsegnarmi la macchina. In questo infinito tempo di attesa li avrò chiamarti almeno quattro volte e la risposte erano sempre diverse: siete arrivati tutti insieme, 10 minuti e arriviamo.. completamente disorganizzati se si considera che in fase di prenotazione avevo comunicato i'orario del mio arrivo. Appena provavo a lamentarmi mi attaccavano il telefono in faccia. VERGOGNA!

Parcheggio pessimo siamo arrivati alle 23 30 aeroporto abbiamo avvisato che saremmo stati al punto di incontro alle 23 45 ci sono venuti a prendere a 0:15 ci hanno fatto pagare 20 € di supplemento perché era passata la mezzanotte in più ho trovato la macchina con una ammaccatura sul paraurti anteriore esperienza pessima

Pessima organizzazione.

All'arrivo scopro che il parcheggio prenotato come coperto, al suo posto trovo un piazzale stracolmo di auto disposte a poche centimetri una dall'altra ed il personale mi dichiara che i parcheggi coperti erano esauriti da mesi e che quanto riportato sulla ricevuta della la mia prenotazione non aveva valore. Verificate con attenzione i vostri affiliati, buona serata.

Da evitare Innanzitutto scorbutici nn organizzati Arrivati li abbiamo aspettato per la navetta un sacco di tempo In areoporto ci ha fermati molto distante dalle partenze La stessa cosa al ritorno facendoci aspettare tanto tempo e arrivati al parcheggio abbiamo fatto la ricerca al tesoro per avere l’auto impiegando più di mezz’ora prima di uscire da lì In poche parole EVITATE Perché si perde il triplo del tempo previsto

All'aeroporto di capodichino Napoli non mi riconsegnano la macchina, mi portano al garage e la macchina non c'è. Arriva non so da dove dopo 1 ora. Pessimo.

Ho parcheggiato l’auto sabato pomeriggio con ritiro Domenica pomeriggio. La navetta è stata veloce sia all’andata che al ritorno. Da ritornare

Ho pagato per un parcheggio coperto che non ci stava, solo pensiline senza copertura. Piazzale stracolmo di auto per consentire il parcheggio al maggior numero di clienti. Navetta piena oltre i posti consentiti.

Oltre 45 minuti di attesa per il car valet sia all'andata che al ritorno e personale molto maleducato. Non prenotate mai con First Parking!

Parcheggiatore e autista cordiali, navetta puntuale. 2 cose fondamentali

Nonostante avevamo avvertito che saremmo arrivati a un orario determinato abbiamo aspettato più di 45 minuti all’aeroporto prima che la navetta si facesse viva , non riuscivano a trovare l’auto , una scena quasi comica dove ci ritroviamo con i flash accessi a trovare tutti insieme la mia macchina . Ah , se scegliete questo parcheggio assicuratevi di partire molto prima in quanto i tempi sia per farti aprire il cancello di entrata , per fare il chek in e in fine essere accompagnato all’aeroporto sono molto molto lunghi e tutto accompagnato da una nonchalance fuori dal comune , rischiando quindi di farvi perdere il volo.

Al ritiro dell’auto, L interno era tutto pieno di polvere (sabbia) non so cosa!

Buono perché usano anche il servizio navetta

Arrivato li i parcheggi coperti non esistevano perché sono in fase lavori... Ok, mi hanno tolto qualcosa per il disagio dal prezzo pattuito inizialmente ma se avessi avuto una macchina nuova mi sarei incazzato parecchio! Per entrare ho dovuto aspettare circa 15 minuti fuori alla strada e non è facile trovare come posizionarsi visto che la strada lì fuori è stretta e al ritorno ho dovuto aspettare più di mezz'ora per riprendere la macchina... fate voi...

A parte, l'autista del servizio navetta, che è stato molto gentile e ospitale, l'esperienza è stata deludente. Ho trovato la mia auto completamente impolverata, dentro e fuori, sebbene abbia pagato un posto al coperto. Inoltre, i sensori delle cinture di sicurezza e quello della retromarcia, che funzionavano perfettamente prima della consegna, sono disattivati. Naturalmente, quando ho chiesto spiegazione hanno declinato qualsiasi responsabilità.

Segnatevi i km che avete che al ritorno Ve ne potreste trovare qualcuno in più (10 in3giorni) sperando che sono solo andati a prendere le pizze...

Gestori ed autisti molto gentili, il parcheggio è molto piccolo e pienissimo

Mi sono trovata bene le persone che ci lavorano sono persone simpatiche e puntuali con la navetta.

Ci siamo trovati benissimo! Precisi nel ritiro, custodia e consegna, disponibili di fronte agli imprevisti (ritardo volo).

Il parcheggio non ha soddisfatto le nostre aspettative, pagato per un servizio car valet e il lavaggio e non abbiamo avuto il piacere di avere ne l’una né l’altra. Arrivati in aereoporto all’andata abbiamo aspettato più di 30 min che venissero a prendere l’auto nonostante il preavviso. Al ritorno, stanchi del viaggio abbiamo avvisato non appena scesi dall’aereo e non ricordavano nè del servizio car valet (che comunque prevede che l’auto venga presa fuori l aereoporto quindi bisogna camminare con i bagagli e bambini) né tantomeno del lavaggio (entrambi già prepagati). Dopo 50 minuti di attesa è arrivata una navetta a prenderci per dirci che il parcheggiatore si era sentito male per il caldo nel pomeriggio e che non sapevano dove fosse parcheggiata l auto quindi ci avrebbero accompagnato al parcheggio per cercarla e che, ovviamente, non era stata lavata. Ci hanno restituito la somma per il mancato car valet e mancato lavaggio, ma comunque con due bambine, passeggiata e valigie alle 22 di sera abbiamo avuto molta difficoltà.

Ottima esperienza..precisi... Autista simpaticissimo ci ha dato ottimi consigli.

Non utilizzerò mai più questo servizio, E' stata un'esperienza pessima!!

Servizio pessimo che più pessimo non si può. Abbiamo pagato 44 euro (anticipati) il servizio car valet : all'andata abbiamo dovuto attendere circa un'ora dopo la mia telefonata. Al ritorno, invece, ci hanno lasciati al sole, a 40 gradi, per un'ora e mezzo circa, prendendoci tra l'altro in giro perchè ogni volta che chiamavo dicevano che la macchina era partita...ma ovviamente non era vero....esperienza da non ripetere.

abbiamo trovato l'auto con la batteria staccata, la radio aveva perso tutte le stazioni e l'orologio era partito dalla mezzanotte

Sono stati molto disponibili, cortesi. Ho scelto l'opzione di portarmi la chiave con sosta di 9 giorni e non hanno fatto assolutamente storie come scritto in altre recensioni.

Si parte dal dire che il parcheggio è SCOPERTO e non coperto... Organizzazione pari o sotto lo zero... Lo consiglio vivamente..

Siamo arrivati all'aeroporto di Capodichino, immediatamente ho telefonato al parcheggio, siamo rimasti mezz'ora all'interno dell'aereo x mancanze di scalette per essere un aereoporto internazionale un vero schifo. Siamo arrivati al punto d'incontro questa navetta non si vedeva richiamato mi riferivano che stavano arrivando, nel frattempo c'era una famiglia che anche loro aspettavano la navetta molto molto tempo prima di noi. Verso le 21.00 si richiamava e l'autista molto scostumato gli chiudeva il telefono in faccia a mia moglie. Che dire la prima volta che mi tocca chiamare tre volte, purtroppo è stata un esperienza molto negativa. Penso che non ci tornerò più.

Già mentre ero in vacanza mi scrive la signorina che non risulta che io abbia parcheggiato come da prenotazione, creando l'ansia di non trovare la macchina al rientro.Poi al rientro non sono venuti a prendermi con la mia auto, nonostante avessi pagato per tale servizio,ma mi è toccato andare con la navetta al parcheggio e recuperare l'auto, tutto questo dopo oltre 20 minuti di attesa.Non lo consiglio

Gentili e navetta puntuale. Ottimo servizio

Sono stati precisi nel rilascio all'aeroporto ed anche nel prelievo, un po' troppo carichi al ritorno, in un van, senza aria condizionata con 40 gradi...Consiglierei un mezzo piu adeguato x il futuro.... Grazie

Ho prenotato il Car Velvet, ho chiamato in anticipo per consegnargli l'auto all'andata e sono arrivati con fortissimo ritardo , ho rischiato seriamente di perdere l'aereo, al ritorno dopo averli chiamati si presentano fuori l'aeroporto senza l'auto ma con il pulmino che ritira i clienti e li porta nel parcheggio (ripeto io avevo pagato il Car Velvet) ...tra l altro parcheggio lontano 15min dall' aeroporto..... Esperienze da non ripetere per me.

Personale,cortese è disponibile.All'arrivo da Genova dopo aver chiamato in 5 minuti orologio alla mano è arrivato l'autista.Esperienza da rifare assolutamente.

Prima esperienza, ci siamo trovati benissimo grazie mille servizio ottimo!!

Ottima soluzione

Ho pagato per il servizio CAR VALET inesistente! Ho dovuto aspettare 20 minuti l'arrivo dell'autista che prendesse in carico la mia auto, tra l'altro senza avermi anticipato che sarebbe venuto non fuori l'aeroporto ma a 300mt dalle partenze! Al ritorno poi, sempre servizio Cr Valet inesistente e ho dovuto attendere l'arrivo della navetta per 20 minuti. Mai piu!

Molto precisi e affidabili,consiglio vivamente.

Sono già diverse volte che parcheggio da loro perché sono efficienti e cortesi. bravi

Servizio impeccabile

Gentilezza e disponibilità, consigliato.

Il car vallet è arrivato in ritardo rischiando di farmi perdere l'aereo. Al ritorno mi ha dato appuntamento fuori dall'aeroporto e mi ha fatto aspettare circa mezz'ora oltre il nostro appuntamento stabilito.

Persone gentilissime bene organizzati lascerò di nuovo la mia auto da loro

Gentili e precisi, lo consiglio.

Nessun problema per consegna, ritiro e accompagnamento. Personale pratico.

Personale gentile ed efficiente ci hanno portato subito in aeroporto. Ci rivedremo sicuramente

Ho scelto questo parcheggio perché, oltre che tra i più economici, offriva il servizio "tieni tu le chiavi" cosa che non si è poi avverata perché ho dovuto lasciarle attaccate al quadro. Al rientro scarsa organizzazione; tutti i clienti hanno aspettato almeno mezz'ora al punto stabilito ed altri addirittura si lamentavano di aver pagato per un servizio non ricevuto (ossia di riprendere l'auto direttamente in aereoporto senza ripassare dal parcheggio). Per fortuna gli interni e la carrozzeria erano in ordine come li avevo lasciati (altrimenti il quadro sarebbe stato completo) per questo il servizio è appena sufficiente.

Da evitare assolutamente

Grazie

Sempre disponibili e gentili, prenoto spesso parcheggio posto auto + navetta aereoporto per il week-end per motivi lavorativi. Prezzi molto vantaggiosi. :)

Avevo prenotato con la clausola che mi permetteva di portare le chiavi con me, invece mi hanno costretto a lasciarle in custodia al parcheggiatore. Non mi ha soddisfatto il s servizio anche poco professionale

All’arrivo all’aeroporto li ho chiamati per farmi venire a prendere. Sul cellulare abituale mi dava errore di chiamata e sul fisso nessuno rispondeva. Ho verificato sul sito e poi chiesto all’autista se i numeri fossero cambiati. Fortunatamente andando al punto di recupero c’era casualmente la navetta.😔

Tutto ok precisissimi

E' possibile che, dopo 2 notti vado a riprenderla e me la restituiscono completamente sporca di polvere di cemento???Avevano il parcheggio, asfaltato e riparato, completamente vuoto ma la mia macchina l' hanno.portata in uno spazio laterale dove ci sono lavori in corso e di conseguenza mi hanno riempito la macchina di polvere di cemento attaccata alla carrozzeria.

persone gentili .....disponibili.......cortesi.............e poi sono anche piu' economici degli altri.............vi consiglio questo servizio

Tutto perfetto

Nulla da reclamare tutto secondo le indicazioni ottimo

Mi sono trovato bene avendo lasciato la mia macchina in piena sicurezza per due giorni interi.il problema è che il sito su cui ho prenotato, piattaforma alla quale si appoggiano tanti parcheggi di Napoli, mi offriva l’opportunità di portare con me le chiavi dopo aver parcheggiato. Una volta giunto al parcheggio, la persona che mi ha ricevuto mi ha detto che avrei dovuto lasciare lì le chiavi, cosa per me impossibile visto l’utilizzo di un antifurto satellitare con antirapina da disattivare. Dopo un po’ mi ha permesso di lasciarla lì portandomi le chiavi in viaggio. Quando sono ritornato, un’altra persona mi ha quasi rimproverato di aver lasciato la macchina in un posto a lui scomodo quando puoi mi era stato indicato e inoltre mi ha detto che se c’era lui le chiavi non me le avrebbe fatte portare, a costo di farmene andare via in un altro garage. ho la ricevuta della prenotazione online che attesta il fatto che io mi potessi portare le chiavi dopo aver parcheggiato, mentre lui insisteva che poi non era possibile una cosa del genere. Ripeto, per chi si troverà a parcheggiare lì non ci sarà alcun problema, ma io non ci tornerò.

Ci siamo trovati benissimo

Accoglienza da rivedere, inoltre avevo pagato per portammi le chiavi ma un addetto mi disse che non era possibile. Decisamente meglio in uscita.

Precisi e professionali

precisione e cortesia

Abbiamo parcheggiato l'auto e in pochi minuti eravamo già all'aereoporto. Al ritorno abbiamo chiamato il parcheggio appena atterrati. In pochi minuti la navetta del parcheggio è arrivata e ci ha accompagnato alla macchina.

Parcheggio situato non proprio vicinissimo al terminal. Attesa eccessiva .. meglio all'andata .. molto peggio al ritorno con prelievo a distanza di un'ora dall'atterraggio nonostante l'abbondante preavviso da parte nostra.

Gentilezza e cortesia

Ho lasciato la mia auto in questo parcheggio per una settimana, avendo la possibilità di portare le chiavi con me. I proprietari sono stati estremamente disponibili con il servizio navetta fino all'aeroporto di Capodichino. Nonostante il prezzo sia basso, la qualità è ottima.

Ottima esperienza, la prima volta che utilizzo questo servizio, sono rimasto molto soddisfatto.

Il parcheggioè ben organizzato, pulito e ben gestito. Le persone che lo gestiscono sono altresì educate, professionali e be organizzate. L'esperienza è stata ottima. Lo consiglio vivamente a tutti! Complimenti!

First parking è davvero un parcheggio di qualità. Grazie