Garage Fioranello

Eccellenti.. anche con ritardo dell’aereo, sono venuti a prenderci in aeroporto e non ci hanno fatto attendere nemmeno un minuto. Grazie per la vostra gentilezza e professionalità

20 minuti all'andata, 45 al ritorno. A parziale discolpa, al ritorno il volo ha tardato, ma da quando ho chiamato sono passati 45 minuti.

Prima volta che utilizziamo il servizio di car valet: ottima esperienza in termini di cortesia, puntualità e convenienza rispetto al parcheggio tradizionale.

Ottimp servizio, puntualissimo. Indubbiamente, super affidabile!

Cortesia, puntualità, gentilezza

Molto scortese il ragazzo che ci stava aspettando alle 23.30

Servizio impeccabile Precisi,gentili e professionali Consigliatissimo

tutto perfetto

Servizio ineccepibile, addetto al ritiro ed alla consegna in loco sempre in anticipo, raggiungibile telefonicamente per ogni dubbio o richiesta di informazioni ed anche simpatico, consigliatissimo!

Se lavori solo al telefono come car valet il minimo che tu possa fare è rispondere al telefono, altrimenti chiudi e stai pure a casa

Ho usufruito del car valet. All'andata alla persona che è venuta a prendere la macchina non risultava la mia prenotazione (o non la trovava), ma questo non ha comportato nessun problema nel ritiro dell'auto. Ha compilato sul momento la ricevuta cartacea da lasciarmi. Al ritorno il nostro volo era in ritardo di mezz'ora e la macchina era già sul posto ad attenderci. Nel complesso tutto bene e veloci.

Sarebbe stato tutto perfetto e avrei dato anche 5 stelle per il servizio SE non mi avessero riportato la macchina con una ruota bucata (un pezzo di lamiera nel pneumatico). Riportata, perché ho usato il car valet. Come sono salito in macchina si è accesa la spia della pressione gomme e mi sono accorto che una posteriore era quasi a terra. Li ho subito richiamati, è venuto il signore che me l’aveva riportata e la risposta è stata: che ti devo dire io, vai da un gommista! Ho richiamato il parcheggio spiegando la situazione e chiedendo un supporto (poiché il modello di macchina è senza ruota di scorta ma con schiuma) e anche qui la risposta è stata: NON SONO AFFARI NOSTRI, VAI DA UN GOMMISTA!! ASSURDO!! Piano piano, rigonfiando la ruota due volte, sono arrivato a un gommista e me l’ha riparata. Fortunatamente era un orario in cui erano aperti. L’inconveniente della foratura può succedere, ma il comportamento della struttura è stato inaccettabile!!!! Ps tutto questo accanto alla postazione dei carabinieri, che molto gentilmente, oltre aver assistito a tutta la discussione, mi hanno indicato un gommista aperto.

Precisi negli orari di consegne dell'auto sia al check-in che al check-out. Nota negativa, ho pagato 20 euro in più per avere il parcheggio coperto ma tramite il GPS installato nella mia auto, ho visto che è stata lasciata fuori. Inoltre al momento della riconsegna, la stessa aveva più escrementi di volatili sulla carrozzeria. Tanto vale prendere il posto non coperto!!!

Servizio ottimo prezzo contenuto. Grazie

Al nostro arrivo sono venuti in ritardo perché non spevano della mia prenotazione nonostante abbiamo chiamato mezz'ora prima del nostro arrivo....stavamo perdendo il volo .... già è la seconda volta che succede a Ciampino....non so se è un problema di comunicazione dell'app con il garage o sono scuse per giustificarsi.....

Tempestivi all'andata. Al ritiro portata l'auto sbagliata con relativi tempi di attesa.

PERSONALE MOLTO EDUCATO, DISPONIBILE ,PUNTUALE .

Tutto ok

Precisi, cordiali e molto disponibili. Grazie!

Sono già due volte che usufruisco del sevizio e ieri non ho neanche dovuto avvisare che ero atterrato: già mi stavano aspettando.

Molto puntuali

Esperienza bruttissima … ho prenotato di fretta su un sito senza andare a vedere le recensioni di questo parcheggio ed ho fatto malissimo … all’appuntamento si presenta un tizio che tutto sembrava tranne un parcheggiatore professionale (sembrava quei parcheggiatori abusivi), ti lascia una semplice ricevuta senza tanti dettagli e già non mi piaceva … comunque quando siamo tornati io ed i miei amici da un breve viaggio la mattina di Pasquetta mi hanno portato la macchina e alla guida non c’era il tipo dell’andata ma un la persona più anziana (ma che sembrava sempre un abusivo ) .. mi lascia le chiavi della mia auto una Mercedes GLA nuova facendo finta di niente e stava andando via … io mettendo le borse nel portabagagli mi sono insospettito dall’atteggiamento del tipo e dopo un rapido controllo di tutta la vettura mi accorgevo che la mia macchina Mercedes GLA nuova aveva una strusciatura sullo spigolo anteriore sinistro …. ( si vedeva che era stata data su un muretto ) . al che ho fermato subito il tipo per chiedere spiegazioni e soprattutto per chiedere il risarcimento del danno … ma lui non ne voleva sapere dicendo che non è stato lui o i suoi colleghi quindi negava l’accaduto.. poi venne l’altro tipo quello dell’andata e gli ho fatto notare la strisciata che aveva la mia macchina e lui non diceva niente non sapeva rispondere … al che mi stavo arrabbiando allora il tipo prepotente mi diceva di fare ricorso per email e richiedere i danni … ora partirò per le vie legali per il risarcimento del danno … ma questi devono assolutamente chiudere perché sono inaffidabili e bugiardi …. State attenti perché dubito che hanno anche un parcheggio e non so dove hanno parcheggiato la mia auto… mai più …… Foto 1 nella recensione di cristian cristian.damata@hotmail.it Foto 2 nella recensione di cristian cristian.damata@hotmail.it

Ripeto il titolo, semplicemente perfetti, tempi velocissimi

Servizio eccellente,siamo arrivate in aereoporto e ci stavano già aspettando, al ritorno li abbiamo chiamati e già erano sul posto con la macchina. Gentili sorridenti e soprattutto puntuali bravi!!!

Direi ok la presenza addetti all'arrivo e alla partenza. Anche se il periodo che ho lasciato l'auto era il 3 gennaio,forse un po' cara la tariffa Il resto bene

soddisfacente

consegna e ritiro tutto tempestivo

Ci siamo trovati molto bene, puntualità e gentilezza.

Tempistiche non rispettate nonostante abbia avvisato con giusto anticipo avendo usufruito del car vallet. Personale incaricato del servizio presso l’aeroporto non all’altezza, confuso e molto approssimativo nelle spiegazioni circa la mancata presenza in aeroporto al ritorno e nel punto concordato di una delle due auto oggetto del servizio. Migliorabile l’organizzazione anche perché il servizio è stato ben pagato e anticipatamente.

Servizio ottimo e efficiente.

Che dire come prima volta è andata benissimo ...chiamati un po' prima che arrivavo con l'auto al posto stabilito in aeroporto....noi ad arrivare e neanche il tempo di scaricare le valigie e loro già erano li pronti a prendere la macchina per portarla al parcheggio....al ritorno chiamati come da accordi appena ritirati i bagagli appuntamento al posto di arrivo e tempo di arrivare a piedi e loro nonostante fosse pieno di gente sono stati super tempestivi a riportare l'auto come l'avevo lasciata...PS; avevo prenotato parcheggio al coperto, e l'auto era pulita come l'avevo lasciata....ho lasciato anche una piccola mancia al signore che ci ha ritirato e riportato l'auto.....molto gentile....come prima volta ok ... sicuramente tornerò per i prossimi viaggi....

Personale competente, paziente servizio ottimon

tutto preciso, come da prenotazione. grazie.

Personale preciso e corretto, ritiro e consegna in orario. Consigliatissimo. Grazie alla prossima.

La mia prenotazione fatta tramite parking mycar non risultava, ma il garage fioranello è stato comunque gentilissimo. Al mio arrivo a ciampino ho trovato la persona che mi ha ritirato la macchina già li ad aspettare e lo stesso al mio ritorno.

Inaffidabili.abbiamo fotografato i km appena lasciata in aeroporto..ripresa dopo 4 giorni e con 40 km circa in più tutto documentato.

Ottimo servizio

Tutto perfetto.

Lunga attesa del valet sia in partenza che in arrivo, nonostante abbia telefonato mezz'ora prima dell' arrivo a Ciampino aeroporto all' andata e appena sbarcati al ritorno.

Ottimo

Servizio eccellente ineccepibile. Facilità di prenotazione on line ottima tariffa gentilezza r professionalità delle persone. Veramente soddisfatto

Comodissimo vengono a prendere la macchina direttamente in aeroporto e la riportano al ritorno

Perfetto in tutto !

Molto efficienti, super consigliato

Tutto perfetto, il signor Mimmo molto gentile!

Abbiamo chiamato all'una e trenta di notte, avendo l'aereo 3 ore di ritardo, e sono venuti a portare la macchina

Personale gentile, educato e socievole. Prezzo onesto. Comodità insuperabile. Puntuali e precisi. Grazie infinite

molto comodo e servizio puntuale

Disponibili e puntuali

Tutto andato benissimo, il personale è molto professionale.

Sempre efficienti e tempastivi nel rispondere ai clienti. Efficienti ed accurati.

Puntualità e cortesia. Consigliatissimo

Servizio ottimo, personale gentile e puntuale!

puntuali e cortesi

Per prima volta che ho usato il parcheggio sono soddisfatto grazie.

Tutto bene. Puntuale e semplice

Nessun intoppo, già presenti al nostro arrivo, tutto veloce e puntuale

just ...on time!

Personale gentile e ottimo servizio ad un passo dalla aeroporto.

Schifo ,sono rimasto deluso 😞 . La mia macchina è arrivata in aeroporto dopo un ora di ritardo. E si vede che hanno messo le mani dentro (sfasciato). Non siete di fiducia. 😤

È la prima volta che utilizzo questo servizio, pienamente soddisfatta. Puntuali e rispondono subito alle chiamate

All’andata tutto bene mentre al ritorno abbiamo atteso un’ora e mezza che riconsegnassero la macchina

Staff preciso e puntuale, solamente non sappiamo dove hanno parcheggiato la macchina. Avevamo pagato di più per un posto al coperto ma quando ci è stata restituita era tutta sporca, quindi si pensa che l'abbiano parcheggiata di fuori.

Ho preso un volo da Ciampino la mattina presto e sono sempre stati reperibili anche per piccole informazioni. Per il ritiro basta ritornare nel luogo in cui si è lasciato il veicolo. Molto comodo e intuitivo!

Tutto perfetto, servizio impeccabile

Puntuali e cordiali

La mia esperienza di parcheggio è stata pessima. Dal controllo del chilometraggio mi sono accorta che la mia macchina è stata utilizzata durante la mia assenza. Questo è davvero grave ed inopportuno. Esperienza da non ripetere.

Puntuali sia all andata che al ritorno

Puntuali, gentili e simpatici. Il signore che è venuto a ritirare l'auto e a riportarla - ci stava aspettando perché il volo del rientro è arrivato con qualche minuto di ritardo - si è anche fermato a fare conversazione con noi. Non posso che consigliarlo e dare cinque stelle

Professionali Simpatici Gentili

Servizio perfetto, puntualissimi sia all’andata che al ritorno dove hanno addirittura chiamato loro appena scesi dall’aereo.

Precisi e puntuali

Puntualità e professionalità

Ottima piattaforma, veloce e comoda!

Ho prenotato il servizio di carvalet Che dire… impeccabile sotto ogni punto di vista! Consigliatissimo

Seri e puntuali sia in partenza che all'arrivo. Personale molto gentile

Chiamati 25 min prima del mio arrivo.confermano appuntamento per ritiro car valet.Ho aspettato oltre 35 min,rischiando di perdere l’aereo.Chiamati più volte rispondono “sta arrivando”.quando finalmente arriva non trova la prenotazione e mo chiede a chi avevo dato i soldi perché a loro non risultavano (prenotato 20 gg prima). Un disastro vero.

Quando torniamo in aeroporto chiamiamo per la riconsegna dell’auto ed erano già lì, non abbiamo aspettato neanche un minuto!

Arrivati in perfetto orario. Servizio top ed efficiente

Tutto bene e servizio puntuale e comodo. L' unico appunto è che quando abbiamo chiamato, come da istruzioni, mezz'ora prima dell' arrivo all' aeroporto, ci siamo sentiti rispondere in malo modo perché non "lasciavamo dormire l'interlocutore"...siamo rimasti un po' male...

Esperienza positiva, personale disponibile, preciso ed educato. Servizio ottimo

Ineccepibili 👍👍

Tutto ok precisi

Ottima esprienza. Sia all'andata che al ritorno l'addetto al parcheggio era in attesa al punto di incontro primanche arrivassi.

Molto comodo e personale gentilissimo

Ottima esperienza a Ciampino. Gli orari sono stati perfetti e il personale molto cordiale e pratico

Puntualissimi

Ottimo!

Puntuali, gentili ed affidabili. Hanno preso e riportato la macchina all'orario stabilito

Auto ritirata e consegnata come da telefonata mezz'ora prima al benzinaio appena fuori l'aeroporto di Ciampino, pagamento in anticipo online, km percorsi dalla consegna alla riconsegna 13.

Tutto perfetto

Tutto bene!

Ottimo servizio puntuali affidabili

tutto ok

È la seconda volta che mi rivolgo al Garage Fioranello a Ciampino,e finora ho avuto un'ottima esperienza. Lo consiglio vivamente!

Precisi, efficienti e gentilissimi. What else?

Ho avuto una gran bella esperienza. Brava gente che hanno risolto senza paura un mio errore.

Puntualissimo

Preciso e professionale

Servizio comodo e veloce

Putualita cortesia ed estrema serietà . Per noi i numero 1

Prenotato e pagato parcheggio coperto presso garage Fioranello (codice 177380, corrisposto €75,64). Nella realtà l'auto è stata parcheggiata all'aperto e per questo ritirata in pessime condizioni per quanto attiene la pulizia.

Ho usato il car vallet...tutto perfetto, comodo e veloce. Consigliatissimo

Orari perfettamente rispettati anche al rientro in aeroporto con volo in ritardo riconsegna perfetta, complimenti!

puntuali e corretti

L'addetto dell'andata un pò scontroso, sia a telefono sia quando è venuto al parcheggio per rilasciare la ricevuta. La persona che ci ha riportato l'auto al ritorno, molto più gentile. Nel complesso buona esperienza e soprattutto comodo il servizio di car valet.

Avevo bucato la gomma appena arrivato a Ciampino, mi hanno supportato in tutto portandomi la macchina a cambiare la gomma, mentre io avevo aereo da li a poco. Gentilezza e professionalità

Attenti e organizzati: ho ricevuto una loro chiamata il giorno prima di arrivare a Roma per gli accordi su luogo e orario dell’incontro ed anche il giorno stesso, circa una mezz’ora prima per conferma. La stessa cosa per il ritorno quando l’ho ripresa. Sono puntualissimi e la macchina era impeccabile, esattamente come l’ho lasciata. Consigliato!

accettazione pagamento e mail di conferma dopo alcune ore per il resto perfetto

Veramente gentili e puntuali Grazie

Servizio eccellente

Preciso, puntuali, disponibili e seri! Non trovo altre parole! Sicuramente li richiamerò

Tutto perfetto, puntualissimi sia all'andata che al ritorno. Prezzo ottimo, il migliore trovato in rete.

Tutto perfetto, puntualissimi sia all'andata che al ritorno. Prezzo ottimo, il migliore trovato in rete.

Eccellente servizio.

qualche difficoltà iniziale all'arrivo in aeroporto (ciampino) dovuta per lo più ai contatti telefonici tra me e il servizio car valet in loco che mi hanno portato a pagare una somma di 8,00 euro in più. in pratica, il parcheggio dove l'auto viene presa in consegna ha un tempo di 15 minuti (breve sosta). se si oltrepassa tale orario il cliente si vede, di suo malgrado, costretto a pagare di tasca sua il dovuto. forse sarebbe il caso di avere del personale car valet già presente nel parcheggio di consegna auto invece di stare a telefonare anche perché se il cliente non ha linea o non ha campo o se trova la linea occupata il problema potrebbe essere molto più serio. devo dire però che al ritorno la consegna della mia auto è stata veloce. ho messo la spunta "ottimo" come incoraggiamento per dare, al servizio, nuove soluzioni. altra piccola cosa...al personale addetto al ritiro e alla consegna delle auto deve essere fornito un tesserino o un badge di riconoscimento o almeno una divisa di lavoro aziendale. un qualcosa che permetta al cliente di capire con chi si sta relazionando. oppure, fornire al cliente e al personale addetto un codice (pin o qualcosa del genere) che garantisca, al momento della consegna, che l'auto viene presa realmente da un'addetto dell'azienda e non in maniera fraudolenta da terzi. buona giornata...

Servizio ottimo. Ho avuto la macchina al ritorno in meno di 2 minuti e nettamente in anticipo rispetto alla mia prenotazione. Con 2 bambini al seguito veramente soldi spesi bene!!!!

Comodissimo il servizio car valet! Non sapevo come funzionava e quando sono arrivato avevo portato l'auto presso l'indirizzo del parcheggio.... Una volta telefonato per avvisare del mio arrivo, il personale mi ha detto di andare in aeroporto e che l'auto sarebbe stata ritirata da un loro addetto. Tempo 5 minuti e così è stato; dopo aver dato i miei dati mi hanno consegnato un foglio verde da restituire alla riconsegna. Finita la vacanza appena atterrato a Fiumicino sono stato contattato dalla ragazza per essere avvisato della procedura da seguire; ho ritirato i bagagli e mi sono avviato verso l'uscita. Ho telefonato alla ragazza e credetemi, l'auto era pronta li non appena sono uscito. Servizio che consiglio e che sicuramente riutilizzerò. Rapporto qualità prezzo ottimo. Bravi ragazzi, continuate così!

Puntuale e affidabile

hanno riconsegnato la macchina subito senza un minuto di ritardo molto disponibili

Il servizio di Car Valet funziona sicuramente, quello su cui non sono rimasta convinta sono le modalitá e la distanza del parcheggio dall'aeroporto. Le istrutioni richiedono di telefonare mezz'ora prima dell'arrivo, ma se si sta sull'aereo, é ovvio che questo é impossibile. L'annuncio poi afferma che il parcheggio si trova a pochi Km dall'aeroporto, ma la mia macchina (da quando l'ho lasciasta a quando l'ho ripresa) aveva 72 km in piú... Credo che la prossima volta ne proveró un altro.

Servizio impeccabile sia nelle informazioni telefoniche che negli orari

Tutto perfetto gentilissimi

Tutto ok

Un servizio sicuramente da utilizzare costantemente. Complimenti

Eccellente

tutto perfetto. Facile la prenotazione online, ma soprattutto sempre accessibile al telefono, e cortesissima la persona che gestisce il servizio.