AeroPark Fiumicino

Esperienza positiva con buon rapporto qualità prezzo. Check-in e check-out rapidi. Da registrare l'attesa un po' lunga per la navetta.

Servizio preciso e attento. Nessun problema. Puntualità e gentilezza.

Comodo, l'arresa al ritorno è stata abbastanza

Pessimo. Un attesa di 40 minuti per poter tornare a riprendere la macchina

Mi sono trovato bene

Il giorno di arrivo sono stato accolto da un ragazzo arrogante e maleducato, poi ieri al rientro in aeroporto l'attesa infinita della navetta e quando finalmente arriva, un furgoncino tutto rotto e sporco puzzolente per miracolo siamo arrivati al parcheggio. Mai più

Parcheggio all'aperto comodo, servizio navetta frequente e ben gestito. Auto ritrovata in ottimo stato e velocità nel gestire i trasferimenti.

Servizio puntuale e cortese. Lo consiglio

Ottimo qualità prezzo si consiglia ci ritornerei

Ottimo il posizionamento, organizzazione molto semplice e ben fatta. Consigliatossimo!!

Ho pagato profumatamente per il car vet, ma Al ritorno il car valet non c'era e nessuno mi ha avvisato. Ho chiesto un rimborso ma nulla. Ora dovrò anche scrivere una email.

Non lo risceglierei... Assistenza inesistente, in particolare al ritorno. La Navetta, credo una sola, per arrivare ha bisogno del carico di nuovi viaggiatori, altrimenti non parte per il prelievo di quelli arrivati. L'autista della stessa, accoglie gli ospiti senza neppure aiutarli al carico delle valige e con una musica assordante, senza proferire alcuna parola, li scarica in loco, sempre senza aiutare allo scarico, nonostante ci fosse una donna sola. Un buongiorno e/o un mero sorriso, a volte serve a stemperare quella sorta di malavoglia che compare nel personale. Grazie, ma non certo mi rivedere...

Organizzati da rendere le cose semplici

Puntuale, preciso e pulito. Lo consiglio

Ottimo parcheggio per vicinanza (8min dal terminal) ed organizzazione (al rientro,dopo aver telefonato,il pulmino per il transfer e' arrivvato in neanche10 min ed aveva i nominativi inseriti sul tablet)

Ottima soluzione al giusto prezzo. Consigliato

Servizio completo e preciso

Ci siamo trovati molto bene. Abbiamo lasciato l'auto per quasi due settimane con il servizio navetta che porta all'aeroporto e ti riprende al rientro con puntualità. Lo raccomandiamo 👍

Aperto da poco, personale mal organizzato

Pessimo. Non c'è altro da aggiungere

Servizio rapido, navetta disponibile in pochi minuti sia all'andata che all'arrivo. Procedura di prenotazione navetta al rientro veloce e ottimale.

Accoglienza per nulla professionale, check-in senza controllare la macchina e con indicazioni casuali su dove devi parcheggiare, non mi è piaciuto.

Assolutamente poco seri e inaffidabili. Il numero del car valet risultava spento sia all'andata che al ritorno causando perdita di tempo e disagio. A quanto ho capito il car valet è gestito da un'altra ditta diversa da quella del parcheggio. Non ci si può fidare, da evitare!

Veloci e gentili, grazie!

Tutto OK

Puntuali e professionali. Grandi

Manca qualche segnalazione per la destinazione finale Quando siamo arrivati c erano altre macchine che avevano lo stesso problema (nonostante il navigatore dicesse che eravamo a destinazione) Manca un cartello all ingresso

rapporto qualità prezzo buono; c'è da attendere un po' perchè per ora ci sono poche navette parcheggio-aereoporto; bisogna arrivare con anticipo e avere un po di pazienza ad aspettare per il ritorno, ma comunque fattibile.

un po’ difficoltoso il check-in e un po’ di attesa per la navetta al ritorno. Ma tutto sommato lo consiglierei

Tutto bene come previsto. Parcheggio ben organizzato e al nostro ritorno subito la navetta pronta per accompagnarci a riprendere la macchina (a 5 minuti da Fiumicino). Prezzo basso

Ho spostato dal 02/08-al 16/08/2025 ho trovato cortesia e precisione nell'accompagnare i e riprendere, consiglio con ottima valutazione.

Ho visto tanti commenti negativi sui tempi per richiedere la navetta e andare all'aeroporto. Ma stranamente con noi è stato tutto perfetto al minimo dettaglio. Tempi minimi sia per andata che per il ritorno Consiglio

Lasciata automobile per 2 settimane con servizio navetta da e per Aeroporto in parcheggio scoperto. Ho ripreso l’automobile nelle stesse condizioni con cui l’ho lasciata. Il servizio navetta è ovviamente vittima del traffico di Fiumicino, ma nessun ritardo particolare Personale giovane e cordiale.

Ho trovato questo servizio molto buono economicamente e logisticamente

Il servizio è stato molto scarso. Dal sito c'è scritto che si sarebbero tenute le chiavi della macchina e poi li mi hanno comunicato che non erano in grado di gestirle data la grossa affluenza, ma questo è il problema minore. Al ritorno ho chiamato e prenotato la navetta ma l'autista non è stato in grado di gestire la salita dei clienti che non hanno tenuto conto dell'ordine di prenotazione. Nonostante le lamentele mostrate al conducente, che non ha fatto nulla e se ne è lavato le mani... abbiamo atteso un mezz'ora per una seconda navetta e dopo il suo arrivo siamo stati ad aspettare altri 10 minuti senza senso... il secondo conducente è poi ripartito dopo varie sollecitazioni di noi clienti... Inutile dire che non usufruirò più di questo parcheggio.

Non solo il servizio è pessimo ma si dovrebbe anche curare minimamente l'apparenza. Il furgoncino era sporchissimo . Pieno di immondizia e lo spazio tra il cruscotto e il parabrezza usato a mo di dispensa per cibo spazzatura che con il caldo del 13 agosto stonava in ogni caso! Passano molte persone in quel furgone... i ritardi sono quasi più ammissibili di quella trasandatezza e mancanza d'igene!

Perfetto….veramente comodo operatori gentilissimi

Mi sono trovata bene

Quando siamo arrivati ci hanno detto di lasciare la macchina davanti all’accettazione e che ce l’avrebbero parcheggiata loro. Al nostro ritorno nessuno sapeva dove fosse la nostra macchina, abbiamo girato più di 30 min cercandola. Anche il servizio navetta al ritorno gestito male. Abbiamo chiamato diverse volte prima che ci rispondessero e una volta arrivata la navetta c’era un ordine basato sulla chiamata e non sull’arrivo al punto di raccolta. Pessimo.

Prenotato per la prima settimana di agosto; prezzo ottimo devo dire per 8 giorni, arrivate non era per niente come in foto, è un campo sportivo dove fanno mettere le auto in mezzo a campi sterrati erba alta ecc (riprendi la macchina pietosa) L’aereo ha ritardato inoltre ci sono venuti a prendere non subito con la navetta, insomma era scattata una mezz’ora in più (non a causa nostra) all’arrivo non sapevano neanche che le chiavi le avevano lasciate a noi e ci hanno chiesto 7€ in più per il ritardo si avvicina un altro ragazzo mentre stavano pagando con post dicendo di farci 10€. Non abbiamo esitato ma mai più! Non ci hanno neanche accompagnato alla macchina abbiamo dovuto ritrovarla al buio in mezzo al campo.

Un’esperienza imbarazzante. Spero che questo parcheggio chiuda il prima possibile. Al di là dei tempi di attesa lunghissimi all’arrivo in aeroporto (ho chiamato per comunicare che eravamo arrivati e abbiamo aspettato la navetta per 30 minuti), la cosa scandalosa è la condizione in cui ho trovato la macchina. Sporca sia all’esterno che all’interno, con chiari segni di utilizzo non autorizzato. Foglie e polvere non presenti al momento della consegna (la macchina mi era stata da poco assegnata per cui era pulita) sia davanti che sul tappetino dietro. Tralascio l’educazione del personale, altamente discutibile. Prenotate altrove.

Mi sono trovato molto bene, attenti e seri. Da consigliare

La mia esperienza è stata ottima, abbiamo aspettato giusto 5 minuti che arrivasse la navetta

Complimenti per il servizio efficiente e professionale. Molto concreti. Da utilizzare ogni volta che ce ne sarà bisogno. 👏👏💪

Per il parking tutto perfetto, ma non è possibile avere all’interno un pub che vende hamburger a 15 euro, non è corretto per tutto….approfittarsi così delle persone che tornano tardi in questo modo e’ disumano

Ho parcheggiato la mia macchina nel loro parcheggio Tutto perfetto con navetta disponibile Ti portano alla aereoporto e ti riportano in breve tempo Do 5 stelle

Caos al check in e con diverso ritardo al ritorno a Fiumicino

Abbiamo prenotato per un servizio di Car Valet, ma improvvisamente, qualche giorno prima della partenza, è arrivata la comunicazione della sospensione del servizio di car valet e quindi abbiamo dovuto accettare l'opzione navetta. All'andata ineccepibile ed il driver gentilissimo e professionale. Al rientro attesa più lunga ed il povero driver ha cercato di recuperare il ritardo come poteva.

Purtroppo al ritorno si erano scordati di riprendere la mia macchina ed abbiamo impiegato ben un'ora per ritrovarla nel parcheggio. Il ragazzo era inesperto e non collaborativo

Mi hanno perso le chiavi della macchina

La navetta per il ritorno dall'aeroporto è arrivata dopo un ora. Eravamo 10 persone, tutte con la macchina da AeroPark, ad aspettare. Alla fine siamo riusciti a farci portare al parcheggio, certamente non userò di nuovo questo parcheggio.

Una sola navetta al rientro di notte Quindi attesa per riprendere la Macchina Al parcheggio nn trovavo la Macchina in quanto completamente non illuminato

Tutto perfetto

Efficienza e puntualità

Solo al ritorno del viaggio mi hanno avvisato che avevano problemi con il servizio Car valet. Al ritiro della macchina direttamente al loro parcheggio ne spiegazioni ne scuse per il disagio procurarono.

Servizio carente, poco gentili e disorganizzati

oltre 45 minuti di attesa all'aeroporto per essere riportata al parcheggio. Una volta arrivata li la mia macchina non si ritrovava, come anche quelle di altri fortunati come me. perso altri 30 minuti. MAI PIù

Molto male organizzati per il ritiro dell auto

Al ritorno in aereo porto abbiamo aspettato la navetta che ci riportasse al parcheggio 45 minuti, dopo di che non trovavano le chiavi della nostra macchina e abbiamo dovuto aspettare ancora, finché è arrivato un signore a portarcele. Sembrava non ci fosse una buona organizzazione, solo il prezzo era buono.

Al ritorno la navetta ci ha messo 30 minuti dopo un viaggio areo di 6 ore non è gradevole aspettare un altra mezz’ora in piedi sotto il sole di agosto. Nel mentre sono passate più volte navette di altre compagnie ma la nostra no. Quando finalmente è arrivata la navetta, siamo dovuti salire nel furgoncino in 9 perché le altre persone non ne potevano più di aspettare. Navetta senza aria condizionata, sembrava di stare nella metro. Prossima volta prendo il taxi per ritirare la macchina. Organizzazione pessima prima e ultima volta che userò questa compagnia.

Esperienza da non ripetere , macchina parcheggiata sul piazzale e ritrovata in mezzo al prato , personale poco preparato e carente . Ripeto “ esperienza da non ripetere “

Ho lasciato lì la macchina per una settimana, avevo chiesto al ragazzo se una volta parcheggiato poteva posizionare l'oscurante almeno sopra il volante, mi aveva risposto di si. Ritrovo l'oscurante sopra il sedile dove lo avevo lasciato io. Al ritorno chiamo una prima volta e mi viene detto di chiamare solo quando fossi stato in posizione, lo faccio ma così facendo ho dovuto aspettare fuori la navetta, cosa che sarebbe successa in maniera ridotta se la navetta fosse partita alla prima chiamata. Navetta tra l'altro priva di adesivi o altri richiami all'agenzia e anche quindi difficile da riconoscere. Non farò la stessa scelta

Al rientro dopo 4 chiamate e oltre mezz'ora di ritardo ci sono venuti a prendere e alla segnalazione, l'autista ci ha dato delle bugiarde sostenendo non fossimo sul posto! Morale della favola dall'orario di arrivo al punto di ritrovo al parcheggio, quasi un'ora!

Servizio comodissimo personale molto gentile , soprattutto L autista simpatico e molto disponibile

Al rientro dal volo avremmo dovuto avere la nostra auto all'aereoporto invece della navetta (quindi tempi più lunghi per tornare a casa) perché uno solo del personale guida auto elettriche :-O A parte questo tutto ok

È andato tutto come previsto. Avevamo scelto il car Vallet. Serietà e puntualità.

Molto gentili e veloci con il servizio car valet pochissima attesa. Bravi

Sia per la partenza sia per l’arrivo ho aspetto solo 5 minuti, molto efficienti e disponibili! Tornerò sicuramente

Tutto bene la mia prima esperienza, driver cortese e rapido sia in ritiro che in consegna(car valet) Se posso consigliare sarebbe super se il video che fa della macchina in fase di ritiro, fosse anche condiviso con il cliente.

Tralasciando l’attesa al Terminal di oltre 35 minuti dalla prima chiamata, arrivati al parcheggio la macchina risultava “non trovata”, con un ulteriore attesa di 15 minuti per ritrovarla. Mai più!

Ho lasciato la macchina per 3gg, prezzi molto convenienti e servizio impeccabile. Giancarlo

Servizio impeccabile, personale cordiale. E' andata molto bene.

Servizio puntuale e cordiale

Ho utilizzato il servizio più volte senza mai problemi. Lo consiglio

Tutto perfetto

Servizio unico, all'andata hanno chiamato loro per sapere se stessi arrivando in aeroporto. Puntualissimi!!!

Sono stati puntualissimi , gentili e professionali!

Perfetto All'andata e perfetto al ritorno . Arrivano sempre in orario

Servizio di Car Valet ottimo

Servizio Ottimo puntualità e professionalità e prezzi eccellenti.

Servizio buono e con carvalet anche comodo dovendosi recare direttamente al terminal. Peccato per i tempi di attesa un po’ lunghi.

Ottimo servizio!!! Ragazzì molto precisi, competenti, professionali e di una gentilezza che non si trova facilmente in giro. Straconsigliato!!!

Ragazzi molto gentili, pazienti e puntuali. Mi sono trovata benissimo, consiglio a tutti il servizio CAR VALET dell'Aeropark Fiumicino.

La consegna dell'auto è stata rapida e ancor di piu renderla. Abbiamo preso una city car,ottima per passare nei parsini di montagna,auto perfettamente funzionate e pulita

Ottimo

Semplice e intuitiva la modita di prenotazione. Troppo lungo, invece, il tempo di attesa carvalet per lasciare e riprendere la vettura (circa 40 minuti).

Vengono a prendere l'auto direttamente in aeroporto. all'andata abbiamo dovuto attendere circa mezz'ora dovendo uscire dal parcheggio e rientrare per non dover superare il tempo per non pagare purtroppo.

Servizio efficiente e personale cordiale. Qualche minuto di attesa è fisiologico all'arrivo ma bisogna anche avere un po di pazienza

⛔ PESSIMO SERVIZIO ⛔NON RISPETTANO L ORARIO ⛔ DIFFIDATE DI AEROPARK ⛔ SERVIZIO SCADENTE ⛔ ARROGANZA ⛔ MALEDUCAZIONE Il giorno 08/07/25 mentre mi dirigevo verso l aereoporto di Roma Fiumicino circa 40 minuti prima ho avvisato che sarei stato in orario al punto stabilito..Il ragazzo mi dice perfetto sarò sul posto al tuo arrivo per il ritiro ..Arrivato sul posto non era presente nessuno..Dopo che ho atteso qualche minuto provo a richiamare e mi dicono di aspettare 5 minuti... Attendo circa 10/15 minuti niente attendo ancora un po' e provo a richiamare spiegando che devo fare i controlli di sicurezza e farò tardi x il mio volo ma il ragazzo continua a dirmi 5 minuti ...ok...Attento altri 15/20 minuti niente ... Inizio a preoccuparmi richiamo...Il ragazzo inizia ad alterarsi e con maleducazione e arroganza mi dice che devo aspettare ancora ci vuole del tempo perché hanno avuto dei problemi e di non disturbare.. Aspetto ancora ma niente dopo ancora 15/20 minuti richiamo ma non risponde più mi blocca.. Tutto dimostrabile con chiamate e ticket ..Attendo ancora lo chiamo con il numero di mia moglie e rispondi spiego che addebiterò tutto villaggio biglietti se non faro in tempo ma lui niente 5 minuti...Sul posto erano presenti altri parcheggiatori mi vedono in panico e sono venuti in mio aiuto cosa era successo e chiedendomi che se avrei voluto la portavo via loro...Ecco che si avvicina un ragazzo straniero...Mi dicono è lui lo staff di Aero Park..Domando ed era lui... Nemmeno si presenta arriva piano piano mi fa mettere due firme non compila il foglio sale in macchina e via... Corro verso l aereoporto è tardi panico tra la gente chiedo loro gentilmente di farmi passare troppo in ritardo... Effettuo i controlli di sicurezza corro sempre di più panico il gate sta chiudendo corro corro sempre di più ma niente non ce la faccio il gate ha chiuso ..Non sapendo più che fare vado uguale al gate e fortunatamente c'era tanta gente ed era ancora aperto mi metto in fila e salgo in aereo..il 17/08/25 al mio rientro avviso che sono tornato ...Mi dicono che la macchina è sul posto...Arrivo sul posto niente... Richiamo e sempre lo stesso disco il ragazzo sta arrivando solo 5 minuti...Dopo un ora esatta come dimostrano anche i ticket finalmente è arrivata la mia macchina..Un ragazzo senza presentarsi scende e va via senza nemmeno salutare mettendo fine al questo incubo... Viaggio spesso e non mi era mai capitato una cosa simile..⛔DIFFIDATE DI AEROPARK ci sono molti altri parcheggiatori che fanno il loro servizio con professionalità e serietà ma di certo non siete voi...Mi meraviglio del vostro capo che vi permette di fare tutto questo.. E VOLEVO DIRE AL RAGAZZO CHE HA RISPOSTO AL TELEFONO CHE SEI UN GRANDISSIMO MALEDUCATO E INCAPACE DI SVOLGERE IL PROPRIO LAVORO

Ragazzi gentilissimi...arrivati in perfetto orario e molto disponibili...consiglio vivamente

Sono stati gentili, cortesi e sopratutto puntualissimi.

Puntuali e gentili

Servizio ottimo e in orario.

Servizio discreto nel complesso, unica perplessità sulla reale necessità di spostare la macchina parcheggiata (peraltro con la modifica di alcune impostazioni di guida) quando c'erano molti posti liberi, oltretutto senza dire niente al rientro.

Tutto molto bene nessun tempo di attesa ne all'andata ne al ritorno. Bravi

Ottimo servizio. Personale gentile. Consigliatissimo.

Ottima esperienza, malgrado il ritardo di 4 ore del volo (piena notte) non ho subito nessun ritardo nel servizio.

non ci sono commenti, abbiamo attesa per un'ora e mezza la navetta al terminal. Nessuna organizzazione per il trasporto dei clienti, assolutamente da evitare

E’stata un’esperienza negativissima.Mai più da ripetere .Ho consegnato la mia auto il giorno 11/07/25 alle ore 20:40 circa.Mi è stato comunicato che da lì a poco mi sarebbero arrivate le foto della mia auto per attestare che era stata consegnata a voi senza nessun problema .Quelle foto non sono mai arrivate dopo vari solleciti da parte mia.Mi è stato risposto ‘Le stiamo inviando’ ed oggi siamo al 14/07/25 (un po’ troppo,e una presa in giro).Ieri sera ritorno dal mio viaggio alle ore 23:30 (2h di ritardo dato il maltempo),chiamo il referente per farmi consegnare la macchina e mi dice che la macchina stava partendo…lo richiamo quando scendo dall’autobus ore 23:40 e mi dice che avrei dovuto pazientare per la consegna dell’auto ma gli comunico che non sto bene di salute e ho necessità di avere l’auto,ma mi risponde che devo pazientare senza tener conto di ciò che gli avevo detto.La macchina mi viene consegnata a mezzanotte e un quarto!!!!scandaloso tutto questo.Appena mi vengono consegnate le chiavi richiedo di nuovo le foto ma nulla ad oggi mai arrivate.Poca serietà poca affidabilità e molta presa in giro!!!Avrei tolto anche la prima stellina nel voto .

Molto cordiali ed amichevoli. Servizio puntuale

Ho usato altre volte i servizi di Parking my car e mi sono trovata benissimo, stavolta però all'uscita ho dovuto aspettare molto, mi hanno detto che la macchina era già al parcheggio e invece ho aspettato almeno un quarto d'ora. La persona che era con me ha rischiato di perdere la coincidenza a Termini. Avevo chiesto a voce alla consegna di effettuare il lavaggio e mi avevano confermato che lo avrebbero fatto, e invece l'auto non era stata pulita. Peccato.

Nonostante fossero stati anche sollecitati 30 minuti prima come richiesto, all'andata mi hanno fatto quasi perdere il volo con più di 35 minuti di ritardo sull'orario pattuito. Le modalità di consegna e passaggio dell'auto erano poco chiare e ho dovuto aspettare per 30 minuti in divieto di fermata rischiando anche la multa. Al ritorno ci hanno impiegato 40 minuti da quando li ho chiamati nonostante li avessi già avvertiti un ora prima. Inoltre l'auto mi è stata restituita lurida di terra dentro e fuori tanto da dover inevitabilmente pagare un lavaggio subito dopo.

Appena scesi dall'aereo abbiamo chiamato il mumero del car valet per mezz' ora e non siamo riusciti a parlare. Abbiamo dovuto aspettare 40 minuti. Alla consegna dell'auto abbiamo chiesto di lavarla e ci è stata riconsegnata più sporca di prima

Disponibili, pratici e veloci