Prestige Parking

Consegna protratta per un ora in un caos di telefonate con nn si sa chi che non sapeva chi sarebbe venuto a ritirare l'auto. Disorganizzatissimi !

Buongiorno, ho pagato anche per il lavaggio della macchina il quale non è stato effettuato, devo chiedere il rimborso

Personale gentile e disponibile, rispetto degli orari. Per il ritiro del mezzo consiglio di tenersi un po’ larghi con i tempi in relazione al check in perché a seconda dell’orario gli autisti potrebbero ritardare qualche minuti per il ritiro dell’auto, al rientro (visto anche l’orario serale e forse meno affollato) sono stati molto cortesi da riconsegnare mezz’ora prima l’auto. Ottimo servizio!!!!

Parcheggio prenotato e pagato. 7 chiamate al numero indicato senza risposta, una chiamata con risposta alla quale hanno poi riattaccato. Siamo andati in un altro parcheggio e siamo in attesa del rimborso da 7 giorni

Puntuali, precisi, cortesi, disponibili Affidabili. Informazioni chiare e semplici

Questa è la seconda volta che utilizzo questo servizio. Mentre la prima volta è andata molto bene, quest'ultima volta il servizio è stato scadente. Abbiamo dovuto attendere oltre 1 ora l'arrivo della vettura. Oltretutto il driver che ce l'ha riportata è stato decisamente poco cortese dicendo che stava chiamando insistentemente avvisandoci del suo arrivo.....peccato che il che componeva non era il mio.

Puntualità nel ritirare la macchina sia all'andata che al ritorno. Soddisfatto come sempre del servizio

Ho avuto disguidi sia all'andata, con il rischio di perdere l'aereo. Al ritorno 1 ora e 25 minuti per la restituzione dell'autovettura . Servizio gestito da PRESTIGE

Sono stati puntuali e gentili

Ottimo il servizio all'andata, chiari precisi e rapidi. Al ritorno, invece, abbiamo dovuto aspettare circa circa 30 minuti.

Personale gentile e affidabile, pronto ad assecondare le richieste dell'ultimo momento a causa dei cambiamenti degli orari dei voli. Consigliato!

Di solito quando prenoto un parcheggio cerco sempre di tenermi largo, con la partenza un po prima ed il ritorno un po dopo, non si può mai sapere cosa succede con i voli, ebbene al ritorno, nonostante mi avessero detto di chiamare appena preso il bagaglio, ho aspettato oltre un ora, alle 2 di pomeriggio, non mi è sembrato proprio un servizio efficiente.

Il servizio sarebbe ottimo, se non fosse un'agonia lasciare la macchina all'andata (con rischio di perdere l'aereo) e un'attesa infinita per recuperarla al ritorno (1 ora). Sarò stato sfortunato essendo agosto, ma così non è utilissimo.

Sosta di tre settimane pagata in anticipo con carta di credito comprensiva di lavaggio. Alla riconsegna il veicolo non era stato lavato. L'operatore mi ha suggerito di mandare una mail con l'iban per il rimborso che non ha avuto nessun riscontro nemmeno dopo un sollecito. E' la prima e l'ultima volta con prestige parking. Esperienza pessima. Spero che questa recensione possa aiutare altre persone ad evitare di incappare nella stessa situazione.

Top!

! All andata ho aspettato Io il car vallet perché ancora non era arrivato in aeroporto nonostante io l abbia chiamato un quarto d ora prima! Al ritorno la ciliegina sulla torta mi hanno fatto aspettare 35 minuti sotto il sole nel parcheggio breve sosta dell aeroporto con due bambini piccoli e per di più mi hanno consegnato la macchina sporca nonostante io abbia chiesto e pagato il lavaggio anticipatamente

hanno impiegato 1 ora per restituirmi la macchin

Abbiamo utilizzato il servizio di car service durante il nostro ultimo viaggio all'estero (Agosto '25) e già dall'arrivo in aereoporto sono iniziati i primi problemi. Il nostro volo è stato ritardato di 1h, ed essendo stati avvisati dalla compagnia area abbiamo anche noi ritardato volutamente il nostro arrivo a Fiumicino. Chiamiamo 30' prima della consegna il parcheggio (come specificato nella prenotazione) e ci dicono che dato che la nostra pratica era stata "archiviata" avremmo dovuto pagare un sovrapprezzo di 30€. Ovviamente ci siamo impuntati e alla fine ci è stato detto che per "farci una cortesia" non ci avrebbero fatto pagare nulla ma che al momento non avevano autisti disponibili e che quindi avremmo dovuto aspettare mezz'ora. Utilizzando spesso, ma da altre compagnie, questo servizio non ci era mai capitato di dover segnalare un ritardo (anzi di solito ci teniamo larghi con la prenotazione proprio per evitare al contrario di dover lasciare ore in più la macchina nel parcheggio). Riusciamo a consegnare l'auto e, per evitare problemi al ritorno, avvertiamo subito che ci eravamo appunto tenuti larghi con l'orario del ritorno sempre per il concetto di cui sopra e diamo i riferimenti del nostro volo per il monitoraggio. Ovviamente, al ritorno abbiamo riscontrato le stesse problematiche dell'andata. Dopo 8 chiamate senza risposta (già per me questo inaccettabile visto che pago un servizio maggiorato proprio per la comodità di avere la mia auto pronta all'arrivo) finalmente 30 minuti dopo ci rispondono ma ci dicono che l'orario della riconsegna era diverso da quello segnalato in prenotazione (nonostante l'avessimo già specificato all'andata) e che quindi non avevano autisti disponibili e di "aspettare al fresco" dentro l'aereoporto anzichè sul marciapiede. In sintesi, veramente scarsa professionalità. Non lascio quasi mai recensioni negative ma veramente trovo il comportamento inaccettabile e personalmente non prenoterò mai più con questa compagnia.

Per la partenza abbiamo aspettato parecchio tempo per la consegna dell'auto ,per la riconsegna abbiamo rischiato di prenderci una multa dai vigili, la comodità c'è ma dovrebbe essere rivisto il sistema. Però abbiamo considerato anche il periodo di agosto dove c'è sicuramente più caos.

All’andata solo perché siamo arrivati 40 minuti in anticipo hanno preteso 20€ in più , ma soprattutto al ritorno (dopo 14 ore di volo e con 2 bambini piccoli) ci hanno fatto attendere per ben 1 ora e mezza sul marciapiede! È vergognoso che gente cosi disorganizzata e poco professionale possa lavorare e approfittarsi delle persone.

non merita neanche una stella! Al rientro abbiamo atteso l’auto per oltre 2 ore! Prenotato la consegna in aeroporto alle 18.30 Prima chiamata dopo il ritiro bagagli alle 19 Auto consegnata al punto di ritiro alle 21.15!!! A tutte le chiamate effettuate la risposta era sempre la stessa … c’è un traffico incredibile oggi, le strade sono tutte intasate! Preciso che la distanza dal punto di consegna al parcheggio è 2,9 km e dal navigatore risultava percorrenza in 6 minuti! ALTAMENTE SCONSIGLIATO!

Nonostante il cambio volo con data di ritorno posticipata causa vettore aereo, si sono subito resi disponibili ed il giorno dopo ritiro perfetto. Complimenti

Efficienti

Eccellente servizio sia in partenza che al rientro.

comodissimo il servizio di car vallet e ottimo il prezzo... però ci sono i sui cotro... considerando che erano i primi di agosto siamo partiti con largo anticipo per andare in aeroporto e siamo arrivati 1 ora prima.... per lasciare l'auto però abbiamo dovuto attendere l'orario concordato per non pagare un costo extra... , capisco la logica del servizio e non ho niente da ridire ma forse la prossima volta opterei per altro

Il servizio è stato ottimo per puntualità e cordialità

Parcheggio pessimo! Per aver fatto 10 minuti di ritardo ( causa traffico ) mi hanno letteralmente ricattato chiedendomi 30 euro in più altrimenti non si sarebbero presi la macchina (a 2 ore dalla partenza del volo ). Ovviamente questo supplemento non sta scritto da nessuna parte!

Ho prenotato con questa compagnia e sono molto soddisfatto del servizio fornito. In futuro prenoterò sempre con loro!

Servizio affidabile. Un po' di ritardo nella riconsegna del veicolo, ma accettabile alla fine. Li suggerisco, tra le tante opzioni disponibili

Per nulla soddisfatto specialmente per il trattamento economico : non chiaro Assolutamente da non ripetere … mai mai più

Ha funzionato tutto bene e molta disponibilità per i nostri cambi di orari

In partenza si sono fatti aspettare al limite (o forse oltre, vedremo) dei 15 minuti di parcheggio gratuito. In arrivo non hanno lavato la macchina (prepagata) ora tenterò il rimborso. Ogni mese ne uso uno o due , questo finora il più approssimativo.

Servizio car valet ottimo! Comodissimo! Gentilezza, puntualità e disponibilità!

Veloci gentili affidabili

in ritardo sia al ritiro che alla consegna non effettuato il lavaggio pur pagato

Puntuali sia in consegna che in ritiro, e non è poco, visto che a volte ho dovuto aspettare mezz'ora prima di riavere la macchina

Tutto perfetto

ragazzi affidabili

Servizio eccellente! Complimenti

attesa sia al rilascio che al ritiro

Dal ritiro alla consegna è veramente un servizio impeccabile! Complimenti.

Tutto ottimo, un pochino lunga l'attesa per il ritiro, ma comunque tutto ok.

Puntuali

Personale scortese e poco incline alle esigenze del cliente Orari decisi da loro. Attesa di oltre 45 minuti per consegna del veicolo

Siamo arrivati con 30 minuti di ritardo per lasciare la macchina e già al telefono ci hanno detto che avremmo dovuto pagare 20 euro in più per il ritardo. Premetto che avevo prenotato online pagato tutto con carta di credito . Sono venuti a prenderci la macchina con 30 minuti di ritardo e volevano a tutti i costi 20 euro in contanti. Non ho voluto darglieli senza fattura. Al ritorno ci hanno riconsegnato la macchina dicendo che aveva una ruota a terra che era stata rigonfiamento presso un distributore di stare attenti per strada. A 50 km da casa la gomma ha ceduto e si è sgonfiata........Come mai? Sconsigliatissimo il peggior parcheggio!

Un solo appunto troppo distante il punto di ritiro avendo un disabile da trasportare

Avevo previsto l'arrivo presso l'aeroporto di fiumicino entro le 13,30 , resomi conto durante il viaggio causa intenso traffico che non sarei arrivato per quell'ora, quindi alle ore 12,25 chiamo il parcheggio per avvertire del mio ritardo e subito mi dicono che al mio arrivo dovrò pagare 20€ di penale. Alla fine sono giunto al punto di prelievo dell'autovettura alle 13,50 , trovo estremamente esoso ed esagerato tale costo sicuramente in futuro non prenoterò al Prestige Paarki

Ometto commenti

Auto arrivata in area sosta breve prima del previsto. Probabilmente mi arriverà la multa, cosa che mi scoccia molto xchè avevo avvisato tempestivamente. Oltretutto ho eseguito il pagamento come richiesto on line anticipato ma mi vengono chieste in più 5 euro a titolo di notturno...ma se prenoto notturno on line perché non farmele pagare subito? Dopo questo per me basta car valet!

Servizio perfetto!

Mi sono trovata benissimo, sono stati gentili e disponibili, i piccoli ritardi che purtroppo dipendono dal traffico sono stati compensati dalla loro comprensione nel caso di ritardo nel ritiro… Il mio aereo ha portato due ore di ritardo sforando di un bel po’ l’ora di ritiro ma non mi hanno creato alcun problema

Ciao, è un servizio che funziona in generale, ogni volta che viaggio utilizzo il servizio di vallet direttamente al terminal 3, in questo caso all'andata l'operatore è stato super puntuale, mentre al ritorno abbiamo aspettato diversi minuti prima che arrivasse circa 15/20m (considerando che venivamo da un volo di oltre 10 ore aspettare con un gran caldo non è il massimo), ma la cosa che mi ha lasciato un po' perplesso erano i km dell'auto, circa 38km in piu' dalla consegna, mi sembrano un po' eccessivi visto che il parcheggio dovrebbe essere vicino all'aeroporto!!? Saluti.

Non lasciate l’auto in questo parcheggio!!! Me l’hanno ridata coperta di resina!!! Completamente danneggiata la carrozzeria e non si sono assunti le loro responsabilità!!! Me l’hanno consegnata in quel modo senza voler pagare i danni!!! Andate altrove!!!!

Ho aspettato un' ora nel parcheggio la riconsegna dell' auto

servizio impeccabile, comodo, economico

Cortesia, disponibilità e professionalità caratterizzano il servizio offerti

Puntuali !!

Soddisfattissimo, gentili e puntuali oltre ad una tariffa ottima

Ottimo servizio Preciso e puntuale

Avrei messo molto di più se non fosse per la persona al telefono sgarbata...il mio aereo ha fatto ritardo e quando ho chiamato mi ha rinfacciato dell ora di ritardo. C è modo è modo di rispondere al telefono io sono stata educata rispetto educazione.

Servizio eccellente tutto perfetto

È stato facile fare la prenotazione e, avendo scelto l'opzione car valet, gli operatori sono stati puntualissimi. Lo consiglio.

Servizio impeccabile e preciso. Molto comodo il car vallet. Penso che prenoterò sempre con Prestige Parking d’ora in poi. Grazie

Puntualità e personale gentile. Ottimo mservizio. Consigliatissimo.

È la seconda volta che utilizzo il servizio di car valet con Prestige Parking e anche stavolta mi sono trovato benissimo. La cortesia e la velocità sono il loro punto di forza. Molto bravi, continuate così!

Utilizziamo spesso il servizio di car valet all’aeroporto di Fiumicino, ma questa è stata la prima volta in cui ci siamo trovati costretti a lasciare l’auto a un’altra compagnia presente sul posto, pagando nuovamente il parcheggio. Infatti, avevamo comunicato come orario di arrivo le 9:00, ma a causa di una modifica improvvisa del volo siamo arrivati con circa 30 minuti di anticipo. Nonostante avessimo contattato la compagnia per spiegare la situazione, non è stato possibile trovare una soluzione che ci permettesse di consegnare l’auto in anticipo. Nessuna flessibilità o impegno nel venire incontro a una difficoltà imprevista. Non ci era mai capitato con altre compagnie.

Puntuali e precisi sia all'andata che al ritorno, ottima esperienza!!

in data 03/06/2025 a seguito di servizio car valet operatore ha riconsegnato la mia autovettura danneggiata con parabrezza rotto Nell'immediato ho anticipato quanto accaduto telefonicamente ma non sono stato ricontattato. Allegato preventivo di sostituzione cristallo, ad oggi nessuno si è interessato nemmeno a seguito di formale mail di rimborso.

Come promesso: puntuali e sempre pronti a rispondere alle mie domande..ho fatto lavare anche l’ auto..sono molto soddisfatta!!!

Puntuali e precisi È la quinta volta che utilizzo il servizio con soddisfazione

Tutto è andato alla perfezione abbiamo parcheggiato nel tempo di 5 minuti sono venuti a prelevarci la macchina e a restituircela nel giro di 10 bravi grazie per l'assistenza d'estate sì che ci ha dato tanta tranquillità e sicurezza

COMODO FACILE ECONOMICO

Poca flessibilità all’andata, non sono potuto arrivare in anticipo ed ho dovuto pure aspettare per la consegna (sebbene fossi arrivato all’orario concordato). Al ritorno si sono sbagliati con la data quindi la mia auto non era pronta, ma sono riusciti a recuperare abbastanza velocemente, altrimenti il servizio sarebbe stato insufficiente.

Puntuali e veloci

Tutto nella norma Car valet Servizio veloce e precisio Siamo rimasti molto contenti Grazie

Veloci, gentili e disponibili

Servizio veloce e puntuale specialmente al ritorno.

Tutto perfetto, lo consiglio a tutti. Grazie

Precisi all ora di prelievo della macchina, tolleranti nella consegna per un significativo ritardo del volo

Precisi, puntuali, economici, una garanzia.

tutto perfetto sia in partenza che in arrivo. Gentili e puntuali

Ho prenotato x 4 giorni €25, sono arrivato un ora prima della mia prenotazione mi hanno chiesto €26. Mai più

Tutto ok- Tempi di attesa minimi al ritiro e alla riconsegna

Ottimo servizio

Puntuali

Chiami per riprendere la macchina e arrivano sempre almeno mezz’ora dopo, dicendo che c’era traffico. Poi riprendi la macchina e vedi dal computer della macchina che erano partiti 10 minuti prima.

su un totale di 40€ di parcheggio x 12 ore mi è stata chiesta una differenza di 20€ solo per essere giunto 2 ore prima all'appuntamento fissato.

Timing perfetto, l’autista mi ha anche aiutato a caricare i bagagli Molto soddisfatta

Puntualissimi sia all' arrivo che alla partenza. Grazie

Mai successa una cosa del genere con altre compagnie. Avevo prenotato un car valet alle 10:00. Quando ho chiamato con anticipo per dire che sarei arrivata alle 10:45 mi è stato detto che avrei dovuto pagare una penale di 25€ (la prenotazione era di 29€). Vergognoso.

Capisco la difficoltà dell’organizzare tutto e le giornate caotiche ma pochissima flessibilità sugli orari: arrivo in anticipo di 30 minuti ma non è stato possibile anticipare arrivo se non di 5-10 minuti, e lo posso capire anche se avrò preso almeno altre 20 volte il car Valet nell’ultimo anno e non ho mai dovuto attendere. Quello che non posso accettare è la riconsegna: 30 min di attesa!! Potevo scegliere una soluzione più economica a queste stesse condizioni…

È’ la prima volta che mi capita per trovarmi in anticipo di meno di un ora a dover pagare quasi tutta la somma della sosta € 20 di supplemento assurdo

Servizio puntuale e personale molto gentile, l'auto riconsegnata in buone condizioni Lo consiglierei sicuramente Grazie Aurelio

perfetti sia andata che ritorno

Sul voucher c'è scritto chiaramente di avvisare il parcheggio mezz'ora prima dell' arrivo. Io ho trovato parecchio traffico..perciò ho aspettato prima di chiamare, e quando l'ho fatto, mi hanno risposto che l'autista era già lì e che avrei dovuto pagare altri 20€. Non mi era mai capitata una cosa del genere, perciò per la prossima volta mi rivolgerò ad altri.

Se mi servo di loro da anni un motivo ci sarà! Gentili, puntuali e professionali a prezzi eccellenti

Ciò che non deve succedere quando devi viaggiare! Non è ammissibile il minimo ritardo o anticipo (anche se comunicato con 12 ore di anticipo) senza rendersi conto che in una città come Roma è difficile rispettare l'orario al minuto. Inoltre - cosa gravissima - al ritorno sono stati addebbitati sul conto del Telepass per aver sostato più di 15 minuti nel kiss&ride. Assolutamente da evitare.

Non me l’aspettavo ma assolutamente processo facile e veloce. Riuserò.

Gentilissimi, efficienti, puntuali. Ora il parcheggio è diventato un problema in meno, parto più tranquilla. Ottimo servizio

Buon servizio, cordiali e precisi

Ho seguito le indicazioni datemi e mi sono trovata bene. Tempistiche ottime. Molto genitli. Sicuramente riprenderò da loro il car valet

Esperienza assolutamente negativa. Personale scortese ed attesa di più di un ora al rientro a Fiumicino per riavere la vettura. Inoltre la persona che rispondeva alle chiamate di sollecito era anche maleducata e non si è affatto scusata per l'enorme ritardo.Da non utilizzare mai più .

Prestige park Una garanzia come sempre.. quando riesco cerco sempre di parcheggiare con loro. Efficienti puntuali e sempre gentili, anche nei momenti di caos sotto le feste.

Tutto come preventivato . Ottimo prezzo , ottimo servizio . Grazie

Tutto ok a parte il fatto che hanno percorso 20Km con la mia auto, quando il parcheggio risulta molto vicino all'aeroporto... Ho usufruito anche del lavaggio auto: l'auto era pulita anhce se c'erano alcuni aloni.

Puntuale.

COME SEMPRE ECCELLENTE SERVIZO

Avevo inserito l’orario di arrivo alle 8.00. Alle 7.55 chiamo il numero indicato segnalando che avevo fatto tardi causa il traffico prima di Pasqua. Mi dicono che prendono la macchina ma per 20euro in più perché “dovevano far allungare i ragazzi del turno di notte” e che mi stavano facendo un favore. Dico subito che non è giusto e che avrei chiesto il rimborso al portale, vengo letteralmente minacciata di non prendere la macchina e di essere stanchi di parlare con me al telefono. Li ho praticamente dovuti pregare e PAGARE in più per prendere la macchina essendo disperata e con il volo in partenza e mi viene anche risposto “una persona disperata non si comporta così, paga e basta.” Assurdo.

Puntuali e professionali. Grazie

Tutto perfettamente preciso e puntuale. Sono più volte che lo uso, con il car valet e ogni volta top Simona

Ottimo servizio

Puntualità, precisione e cortesia. Una conferma.

Tutto perfetto. Cordiali, precisi e professionali.

Affidabili, precisi e puntuali. Prenotazione e pagamento online senza problemi. Al rientro abbiamo aspettato 15 minuti, ma è nella norma.

Puntuali sia al momento del ritiro che al momento della riconsegna.

Un pó di ritardo nella riconsegna del veicolo al ritorno

Tutto bene come descrizione. Siamo Rientrati dopo le 23 ed abbiamo pagato il Supplemento di 6€ per il notturno

tutto ok

Veramente precisi e puntuali

Ottimo servizio fa quello che promette!

Nulla da eccepire!

Ho dovuto pagare 15 euro in piu (ossia il 50% del prezzo totale gia pagato), a detta del titolare, perchè sono arrivato con un’ora di ritardo rispetto a quanto indicato in fase di preparazione. Il ritardo era dovuto a cambio orario dell’aereo e non ero riuscito a contattare il parcheggio per comunicare lo spostamento. mi è stato riferito che non aveva quindi piu ragazzi per il ritiro dell’auto, ma poi pagando 15 euro mi hanno comunque ritirato l’auto in aeroporto.

Mi affido a loro da qualche anno, gentili e disponibili, ho già prenotato un altro car valet il mese prossimo!!

il titolo parla da solo. Utilizzerò PARKING MY CAR ogni volta che dovrò partire da Roma Fiumicino. BRAVI!!!!!!!

Servizio puntuale .

Ho prenotato una settimana di parcheggio all’aeroporto di Fiumicino e l’esperienza è stata davvero eccellente. Poco prima di arrivare ho chiamato il numero indicato, sono entrato nel parcheggio “Breve Sosta” e dopo pochissimi minuti è arrivato l’addetto a prendere la macchina. Nessuna attesa inutile: lasci l’auto e via, si parte! Al ritorno, stesso discorso. Li ho contattati appena uscito dall’aeroporto e in pochi minuti l’auto era lì, pronta per essere ritirata. Un servizio puntuale, comodo e ben organizzato. Fantastico!

Ho pagato circa 19€ di parcheggio per 2 giorni e 10€ di penale che mi hanno chiesto a causa di un anticipo di arrivo in aeroporto di mezz’ora (comunicato 2 ore prima ) . Ho trovato esagerato affibbiare una penale così sproporzionata per un anticipo comunicato 2 ore prima che poi è stato fattivamente di 15-20 minuti .Per giunta, mentre il primo operatore non aveva fatto problemi ,quello che ci ha risposto 10 min prima dell’arrivo (come da loro richiesto di fare )ha detto che c’era la penale da pagare ,quindi c’è poca univocità nelle informazioni che danno .Per il pagamento della penale, quando siamo arrivati non portavano il POS ,ma non lo hanno portato neanche quando hanno restituito l’auto (nonostante lo avessi segnalato nella bolla ) .Un altro probabilmente non avrebbe pagato i 10 € in contanti ,io li ho pagati.D’altro canto ,a ritorno, abbiamo perso l’aereo per ritardi dei mezzi di trasporto e non hanno previsto una seconda penale ,per questo metto 3 stelle .

Servizii Preciso , puntuale rapido e economico

Ottimo servizio persone cordialissime

Tutto perfetto

ottimo servizio di car valet

servizio di car vale puntuale e preciso nei tempi di consegna e riconsegna dell'auto

Mi hanno riportato la macchina (principalmente il tettuccio) completamente sporca e con un sacco di fogliame, fiori e altri resti di piante. Capisco che il parcheggio sia all’aperto, ma almeno rimuovere il grosso di quanto lasciato sarebbe stato meglio. Hanno impiegato anche un po’ troppo nella riconsegna (circa mezz’ora)

Tutto perfetto, molto cordiali e professionali.

Tutto bene e nei tempi previsti

Alla riconsegna della macchina siete arrivati con più di mezz'ora di ritardo rispetto all'appuntamento previsto per difficoltà a reperire il personale

Abbiamo trovato l'addetto alla ricezione dell'auto sia alla partenza che all'arrivo. Tutto come da programma. Consiglio senza dubbio!

A parte la modalità scocciata dell’operatore telefonico, il servizio è andato bene ed il prezzo era tra i più convenienti

Veramente ottimo servizio veloci ed efficienti

Mi sono trovata benissimo, puntuali e molto professionali sicuramente tornerò al prossimo viaggio

Il servizio è stato ottimo ma la ragazza dello staff è davvero incapace di gestire i rapporti con i clienti.

Servizio puntuale ma forse un po’ rigido. All’andata sono arrivata 15 minuti prima del previsto e mi hanno detto di aspettare da qualche parte. Ed entrare solo all’orario previsto. Al ritiro il tetto della macchina era pieno di lumache!!!!

Servizio impeccabile pulizia della macchina perfetta.. complimenti

Buon servizio e gentilezza che non guasta mai

È stato tutto ben organizzato e veloce

Comodo, veloce, economico.

Molto bravi , veloci, è sempre pronti a venirti incontro in caso di difficoltà, lo consiglio!

Ottimo servizio

Gentili, ironici e super veloci

Tutto buono, a parte il mio primo contatto telefonico quando li stavo informando del mio orario di arrivo. Il signore al telefono mi ha risposto abbastanza male perché pensavo di arrivare circa 30 minuti prima dell'orario prenotato. Vorrei solo dire che se uno sta arrivando da 700km di distanza, ci può anche stare che ci sia una certa forbice nella stima dell'orario di arrivo.

AUTO NUOVA AZIENDALE IN LEASING LASCIATA PER TRE GIORNI, AL RITIROVO LA RITROVO CON UN BEL ADESIVO GRANDE SUL BAULE "AS ROMA MERDA" . QUESTO SIGNIFICA CHE, L'AUTO E' STATA LASCIATA IN STRADA O COMUNQUE INCUSTODITA!!! HO SEGNALATO SUBITO AL RITIRO IL PROBLEMA, E DA DUE GIORNI CHIAMO PER RISOLVERE MA NON SONO DISPONIBILI PER L A RIMOZIONE QUINDI, OLTRE AL RISCHIO DI FARE DANNI A MIO CARICO SU UN'AUTO IN LEASING, DOVRO' PERDERE TEMPO E SOLDI PER ANDARE DA UN CARROZZIERE A ROMA PER FAR RIMUOVERE L'ADESIVO. GRAZIE A LORO HO PERSO MEZZA GIORNATA DI LAVORO SU DUE PROGRAMMATE NELLA CAPITALE. MAI PIU'! SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!

Ho avvisato che stavamo arrivando in ritardo causa traffico, prima della scadenza dei 30 min di tollerabilita, mi è stata cmq applicata una maggiorazione di 15€. Ovviamrnte giocano sul fatto che non si può piu annullare e si perde intero importo pagato

Veloce, pratico e sicuri. Gentilezza e cortesia. Lo consiglio

Gentili e pronti anche quando ci sono cambiamenti di orario. Consigliatissimo++++++(++

All’arrivo e al ritorno ho dovuto aspettare un po’ e fare diverse chiamate nonostante il preavviso. Personale gentile e macchina ok, però puntualità da migliorare

45 minuti di attesa quando portavano auto che dovevano aspettare i proprietari inaccettabile non lo prenoto più questo parcheggio ( con la scusa che c’era traffico e gli altri continuavano ad arrivare)

Assistenza Car Valet veloce e pratica Riutilizzerò ancora i loro servizi

Molto rigidi rispetto agli orari. A causa di un contrattempo ho richiesto il giorno stesso il posticipo di 1h30' in partenza (ho dovuto posticipare anche il volo), alla fine hanno fatto in modo di accomodare ma mi hanno fatto storie tanto che avevo chiesto di annullare tutto, eventualmente anche perdendo i soldi della prenotazione. Al ritorno il volo è atterrato con 15' di anticipo e al momento della chiamata l'operatore me lo ha fatto pesare, come se io avessi potuto in qualche modo influire sulla cosa. Tempi di riconsegna perfetti invece, al secondo. Però nel complesso esperienza non serena per cui non li sceglierò ancora.

TEMPI LUMGHISSIMI DI ATTESA NELLA RESTITUZIONE DELL'AUTOMOBILE. IL VOLO E' ATTERRATO CON RITARDO, MA DOPO AVER PRESO IL BAGAGLIO E COMUNICATO L'ORARIO, ABBIAMO ASPETTATO 40 MINUTI. TROPPI.

Servizio positivo, puntuale e preciso, anche disponibili ad anticipare l'orario di consegna dell'auto al nostro rientro rispetto a quanto da noi comunicato. Lo consigliamo vivamente.

Precisi e professionali , ottimo servizio

Mentre al momento di lasciare la macchina sono stati molto rigidi sull’orario di arrivo che non poteva essere anticipato neanche di 5 min rispetto a quello della prenotazione, purtroppo al ritorno abbiamo atteso un’ora e 20 la consegna della macchina. C’è da dire che era il 1 gennaio e quindi con grossa affluenza, ma 1h e 20 di attesa è davvero troppo e soprattutto nel momento in cui abbiamo chiamato per chiedere info ci è stato detto che la macchina stava arrivando quando non era mai uscita dal parcheggio.

Tutto bene all’andata al ritorno un’ora di attesa per riavere l’auto. Credo sia stato un problema della serata a detta del personale comunque molto gentile e professionale ma comunque un’attesa che va ben oltre quanto previsto.

TEMPI LUMGHISSIMI DI ATTESA NELLA CONSEGNA E NELLA RESTITUZIONE DELL'AUTOMOBILE. AL RITORNO SONO STATO IN ATTESA 40 MINUTI DOPO AVERE EFFETTUATO DIVERSE CHIAMATE.

Troppo tempo di attesa all’arrivo,

È la seconda volta che usufruisco del servizio parking my car,mi sono trovato veramente bene,sono efficienti bravi e molto disponibili e gentili.

Servizio ottimo e gentilezza

Ho prenotato il servizio di car valet con parcheggio per 4 giorni, dal giovedì 14 alla domenica 17, pagando in anticipo 26,99€ e richiedendo regolarmente la fattura. Purtroppo, a causa di un ritardo di circa un'ora, mi sono trovato in una situazione surreale: contattando il numero indicato nella prenotazione, mi è stato comunicato, con un atteggiamento arrogante, che il ritardo aveva annullato la mia prenotazione. Mi è stato quindi imposto di pagare nuovamente per i 4 giorni di sosta, altri 25€, senza alcuna ricevuta o fattura, e senza alcuna alternativa: avrei perso il volo se non avessi accettato. Ritengo inaccettabile che, oltre a un eventuale costo per il ritardo (che comprendo), sia stato richiesto un nuovo pagamento per l'intera sosta già saldata in precedenza. Questa pratica appare poco trasparente e molto scorretta, e temo che non si tratti di un caso isolato, ma di un sistema per massimizzare i guadagni a discapito dei clienti. Non consiglio assolutamente questo servizio.

Ottimo servizio, manca la possibilità di ritirare il veicolo nei pressi di un terminal diverso dalla partenza

ottimo servizio, ottimo prezzo

Sono diverse volte che utilizzo Parking my car per andare/tornare dall'aeroporto con il servizio di Car Valet e mi trovo sempre benissimo

Servizio efficiente personale cordiale e competente

Tutto ha funzionato molto bene. Scelta ottima per rapporto qualità/prezzo e servizio. Peccato solo che mi abbiano addebitato 5 euro in più per un presunto parcheggio notturno…vabbè…

Ottimo Precisi Puntuali

perfetto

Tutto perfetto,bravi!!!

Avevo prenotato il drop off della macchina alle 7:30 di mattina. Ho chiamato alle 6:45 per avvertire che avrei fatto dieci minuti di ritardo (penso di essere stata super corretta), e loro mi avvisano che mi avrebbero fatto pagare 20 euro in più, una cosa mai sentita con gli altri servizi disponibili a Fiumicino. Arrivo al parcheggio e loro mi fanno aspettare 15 minuti. Sono partita e al ritorno mi sono rifiutata di pagare poiché dopo aver letto in dettaglio le loro email di conferma e istruzioni, non era scritto da nessuna parte che per 10 minuti di ritardo si dovessero pagare 20 euro di penale. Ovviamente con fare minaccioso mi hanno detto che avrebbero chiamato i carabinieri, al che io ho risposto di chiamarli pure poiché li avevo già chiamati io e mi avevano detto di andarmene via tranquilla poiché avevo fatto tutto correttamente. Ho usato altri servizi di parking con valet a Fiumicino e questo è stato il peggiore in assoluto. Mai Più

Dovevano riportare l'alto alle 10:30. Il mio aereo è arrivato prima e li ho chiamati per avvisare e far anticipare la consegna. Mi hanno detto che l'avrebbero consegnata all'orario previsto. Tuttavia sono arrivati con 15 minuti di ritardo, 10:45. La mia impressione è che non abbiano autisti per gestire le consegne ed i prelievi in maniera flessibile e puntuale.

Perfetto servizio per il ritiro e la riconsegna dell’auto con ottime indicazioni e precisione in tutta la procedura.

Sanzione di 20 euro pagata per un leggero ritardo quando abbiamo lasciato la macchina e attesa di 30 minuti al ritiro .

Assolutamente sconsigliato per i lunghi tempi di attesa sia alla partenza sia all’arrivo.

Tutto bene , consegna e ritiro dell'auto rispettando tempi anche se l'aereo ha fatto più di un'ora di ritardo

Ho aspettato 1 ora per la riconsegna dell’auto al punto indicato. Mi è stato detto che c’erano problemi di traffico ma ho visto centinaia di persone arrivare e aspettare non più di 15 minuti con gli altri operatori!

esosi

Buon servizio. Puntuali all' andata, un po' di ritardo al rientro, ma sono immediatamente stata avvisata del contrattempo (di cui non erano responsabili). Era la prima volta che usufruivo del servizio car valet e lo consiglio. Personale gentile.

Operazioni di consegna e riconsegna rapide e puntuali. Costi nella media.

Da usare

Nel complesso, servizio buono, anche se il primo giorno non si ritrovavano la mia prenotazione

Ho dovuto pagare 20 euro di penale al mio arrivo per un ritardo di 25 minuti dovuto a rallentamenti stradali, ovviamente non prevedibili, nonostante abbia chiamato 30 minuti prima come indicato nella mail di prenotazione che fa menzione di una penale solo per consegne dopo le 23 e non certo per un comprensibile e risibile ritardo. Tra l'altro amici che sono arrivati in orario hanno dovuto attendere 25 minuti ma naturalmente non hanno avuto un rimborso

Oltre al titolo: cortesia e reperibilità al numero indicato sulla prenotazione. Nulla da aggiungere. Super consigliato!

Tutto perfetto

Soprattutto sono rimasto colpito dalla estrema cordialità del personale. Il servizio di consegna e restituzione auto puntuale e professionale….anche se ero in anticipo causa cancellazione voli.

Gentillissimi e puntuali. Al rientro non ho dovuto aspettare neanche cinque minuti.

Nessun disguido. Lasciata è ripresa auto facilmente e velocemente

Consigliato, esperienza positiva!

puntuali e professionali, molto bene

20 minuti per riavere la macchina mi sembrano tanti.

Preciso puntuale e professionale Davvero grazie!

Ottimo servizio. in linea con gli accordi

Ormai quando devo lasciare la macchina (non è la prima volta) so a chi rivolgermi. Non è un caso ma ogni volta si sono sempre dimostrati gentili e precisi. Grazie!!!!

niente da dire, come programmato, puntuali e cordiali.ottimo.

Ottimo servizio,ottima puntualità e molta cordialità....consigliatissimo

Parcheggio da consigliare per l ottimo servizio ai clienti.

Ho trovato un servizio eccellente avendo anche trovato disponibilità per arrivò in anticipo

Puntualità, cortesia e professionalità. Super consigliato.

Prestige Parking è un ottimo servizio di parcheggio . Consigliatissimo.

Consegna e ritiro puntuali. Molto gentili e disponibili. Consigliatissimo

Prima esperienza con car valet ed è stato tutto perfetto! Personale molto efficiente e professionale; tempi di attesa azzerati lo consiglio a tutti! Comodissimo!

puntuale consigliato

Servizio efficientissimo, massima puntualità e cortesia del personale sia al Telefono che sul posto. Consigliatissimo

Professionalità, gentilezza e velocità top. Servizio perfetto.

Esperienza sempre molto positiva .. da anni che scelgo loro .. li scelgo per la loro professionalità e cortesia

tutto perfetto bravi

Ne ho provati altri di parcheggi con car valet ,ma questo è senza dubbio il più efficiente.Serieta e affidabilità lo contraddistinguono.

Tutto perfetto

Molto precisi e gentili

ottima esperienza ...comoda e puntuale.Personale cordialissimo.Vale sicuramente il prezzo pgato.

Gentili e puntuali

puntualità e precisione nel ritirare e riportare auto,personale gentile e accorto

Servizio molto efficiente

Un servizio ottimo dalla facilità di comunicazione alla puntualità. È bastata una telefonata per riavere la macchina in 10 minuti e nessun problema nonostante il ritardo dell'aereo. Un servizio davvero efficente

Ottimo il servizio di consegna e ricezione dell'auto ,ho usufruito del servizio di lavaggio dell'auto che è stato eseguito in modo approssimativo .

Ritirata l auto da un loro impiegato direttamente in aeroporto e riconsegnata appena ritornato sempre in aeroporto in perfetto orario. Ottimo servizio al giusto prezzo. Lo Consoglio vivamente.

a causa di traffico anomalo sul raccordo sIamo arrivato in ritardo dall'orario programmato....oltre a informarsi della situazione ci hanno aspettato nel T3 che arrivassimo e ci hanno accolto con gentilezza pur essendo un orario di punta....abbiamo richiesto il lavaggio (ottimo) e fatto poche ore prima dell'atterraggio.....complimenti......ci rivedremo al prossimo viaggio. GRAZIE

Puntuale bravi tutto perfetto

È la prima volta che uso questo servizio dopo averne provati molti partendo spesso da Fiumicino e devo dire che sono stati impeccabili

Sia la consegna che la ripresa della macchina sono stati facili. Il nostro aereo ha avuto molto ritardo ma la comunicazione con lo staff è stata immediata Lo consiglio sicuramente

Molto cortesi ed efficienti!!!

Molto bene

Il servizio è molto comodo. Gli operatori puntualissimi e molto gentili.

Puntuale ed economico!

Utile e puntuale

Veramente soddisfatta...modico prezzo ma il servizio che vengono a prendersela e te la riportano...troppo comodo...veramente bravi ragazzi.

È la seconda volta che usufruisco del servizio, puntuale affidabile, perfetto per chi ama viaggiare in comodità! Già consigliato a qualche amico 😉

Ok

Puntuali nel prendere e riportarmi la macchina,ma in andata non risultavo in lista con la prenotazione e al ritorno hanno provato a farmi ripagare per la seconda volta il parcheggio

Esperienza ottima personale cortese e puntuale

Sono molto soddisfatta del servizio di cui ho usufruito ,car valet a Fiumicino.Puntualita all'arrivo in aeroporto dove ho trovato il signore per il ritiro della macchina,così come al mio rientro mi e stata riconsegnata molto velocemente.

Non ho potuto usufruire del servizio però mi siamo andati a trovare a trovare sono stati i cordiali i nelle spiegazioni e nel rispondere alle nostre domande

Servizio puntuale ed efficiente. Facile prenotare

professionali e gentili

Servizio puntuale e cortese. Ho prenotato il car valet per Fiumicino Aereoporto ed è stato impeccabile. Grazie

Nonostante il ritardo del volo di ritorno, sono stati molto cortesi e puntuali. Il signore che ha riportato la macchina, molto educato e cortese. grazie

Affidabili e cortesi! Esperienza molto positiva, la ripeterò senz’altro

Servizio eccellente. Personale cortese, tempi di consegna perfetti.

Nonostante avessi avvertito che il mio volo aveva più di 2 ore di ritardo arrivando alle 02.30 del mattino, ho dovuto chiamare innumerevoli volte prima che qualcuno mi rispondesse attendendo al parcheggio tanto tempo e pensando addirittura di prendere un taxi. In partenza, servizio impeccabile mentre al ritorno molto carente.

Nessuna attesa né all’arrivo che al rientro. Hanno preso anche il chilometraggio dell’auto alla consegna.

Precisi

Il mio voto a 5 stelle è davvero dato con il cuore .. ottimo servizio di parcheggio , ottima disponibilità da parte dello staff e grandissima comodità

Il giudizio potrebbe essere migliore se quando si arriva al parking si trova del personale ad accoglierti; invece bisogna telefonare e aspettare cha arrivi qualcuno; stesso discorso per quando si ritira la vettura. Per il resto sono stati molto veloci e puntuali.

Un servizio perfettamente funziole!

Puntuali e efficenti

Puntualità, cortesia ed efficienza. Davvero servizio impeccabile. Tornerò sicuramente ad utilizzare il servizio.

Spettacolare

Puntualità servizio e assistenza eccellente!!!

Buon servizio sia per l'andata che per il ritorno, professionali e gentili . Consigliato!

Ho usufruito del servizio di car valet e sono molto soddisfatta,puntuali e molto economici.Adesso che l'ho scoperto mi servirò sempre da loro.

Nulla da ridire....servizio ottimo ed rconomivo

Carini e professionali

Tutto perfetto come sempre!

Ero scettico per il prezzo molto conveniente...ma devo dire che mi sono ricreduto,Puntualità è professionalità al top consigliatissimo!!!

Tutto bene simpatici ed efficienti

Servizio puntuale e senza problemi. Prezzo assolutamente competitivo

Mi sono trovata benissimo puntuali e gentili

Ottimo servizio

servizio puntuale sia in andata che ritorno. Lo utilizzeremo ancora