Solution Parking

Precisi negli appuntamenti ( soprattutto al mattino presto ); abbiamo sforato l’orario di ritiro perché il nastro valigie a Roma Fiumicino era inceppato ma non hanno chiesto extra, macchina in ordine,….piacevole sorpresa, sosta di 14 giorni.

Niente da dire sul sito. Negativa recensione su Soltion parking: tempi lunghi e confusione alla consegna su chi e' il valet e dove incontrarlo; meglio alla riconsegna

Servizio clienti top

Mancanza di puntualità e di attenzione, poca organizzazione (es. quando parti lasci la macchina agli arrivi quando torni ritiri alle partenze) oltre al costo esagerato del servizio, pessimo tra l’altro .

Personale cortese ma non è sufficiente per rendere accettabile un’attesa di oltre un’ora e mezzo alle 1 di notte… motivo? Semplice, non gestiscono i voli di ritorno e quindi in caso di ritardo si trovano in affanno per restituire le auto… non hanno nemmeno un pulmino per gestire un’emergenza… insomma manca l’abc dell’organizzazione di un parcheggio…. Parkingmycar sempre efficiente e pronta nella gestione ma deve investire di più nella selezione degli affiliati verificandone la preparazione o facendo formazione…

Ottimo servizio, affidabilità, puntualità

Ottima esperienza. Puntuali nel ritiro e nella consegna

Servizio ottimo, disponibilità h24, rapidi nella risposta.

Appena sono atterrato all’aeroporto di Fiumicino ho chiamato per farmi portare l’auto specificando che non avrei dovuto aspettare il bagaglio da stiva, mi sono incamminato verso il parcheggio ed una volta arrivato ho richiamato per avere novità sulle tempistiche, la risposta è stata 10 minuti! Sicché aspetto altri 15 minuti poi richiamo, la risposta è stata sempre 10 minuti! …. Morale della favola abbiamo aspettato 1h e 10 min l’arrivo della macchina con il tizio, che oltre ad essere inspiegabilmente scocciato dalle nostre lamentele è stato molto maleducato!

molto buono

Ho avuto un problema con i bagagli e nonostante il mio ritardo ho avuto ottimo servizio. Grazie

Pazienza puntualità cortesia Vi ringrazio di cuore

Molto gentili e disponibili. Avevamo dimenticato il cellulare in auto e sono venuti a portarcelo prima della partenza. Noi avevamo il servizio di consegna al terminal, ho trovato scomodo che alla partenza il punto di consegna dell’auto fosse al terminal degli arrivi. Abbiamo dovuto fare tutto il tragitto a piedi con i bagagli fino al terminal delle partenze vanificando in parte la comodità del servizio di consegna diretta

Come sempre precisi e puntuali.Ottimo servizio a prezzi competitivi.

Era andato tutto bene fino al momento del ritorno. Si sono persi in un bicchiere d'acqua e ci hanno fatto attendere 1 ora in aeroporto prima di portarci l'auto.

Il car valet non si è presentato nonostante avessi telefonato 25 minuti prima del mio arrivo (come da indicazioni del voucher) e ci fossimo accordati sull’ora dell’appuntamento in aeroporto. Arrivata al parcheggio, ho aspettato qualche minuto e mi hanno spiegato che avrei dovuto telefonare quando mancavano dieci minuti di strada confermando il mio orario di arrivo a Fiumicino, cosa ne potevano sapere loro di eventuali imprevisti lungo la strada… molto contrariata mi hanno assicurato che in tre minuti sarebbero arrivati. Mi hanno chiesto di prendere la macchina, uscire dal parcheggio breve sosta, fare il giro dell’aeroporto per non far scadere il biglietto di ingresso in modo da evitare che pagassero la permanenza. Ho rifiutato seccamente (vuoi anche un caffè?) e spiegato molto chiaramente che rischiavo di perdere l’aereo. continuavano ad assicurare che sarebbero stati lì in tre minuti (e allora perché mi chiedi di fare il giro dell’aeroporto se stai arrivando??? forse perché non è vero?). Morale, dopo dieci minuti me ne sono andata e ho parcheggiato al lunga sosta dove mi costerà come un appartamento in Svizzera. Mi ha chiamato il car valet “sono qui al parcheggio” quando ero ormai in coda per i controlli di sicurezza e ancora insistevano che avrei dovuto telefonare quando mancavano dieci minuti… non uno che abbia chiesto scusa, non uno che abbia detto una parola sensata. Il problema ero io. Pessima esperienza. Non era difficile… signora ci richiami quando è a dieci minuti dall’aeroporto… potevano farcela. Quanta sciatteria e superficialità, pessima esperienza

Ho prenotato tramite il vostro sito il parcheggio delle mia autovettura dal giorno 30 dicembre al giorno 1 gennaio. Ho prenotato con il parcheggio Solution Parking, volevo informarvi che appena ripresa la macchina ( Golf 8 targata GD281GY) mi è stata riconsegnata con le chiavi elettroniche danneggiate,con oggetti personali utilizzati da terzi (cavo usb di ricarica) e infine altri oggetti personali NON PIU RITROVATI (coltellino personalizzato)

Vettura restituita dopo mezz'ora di attesa di può comprendere visto che era capodanno, riconsegnata sporca nonostante il lavaggio pagato in anticipo inoltre ci è stato detto che verremo rimborsati ma ad oggi nessuna comunicazione in merito

Puntuali per il ritiro della vettura al rientro ma non alla partenza quando l'attesa è stata di oltre 20 minuti rispetto all'orario indicato.

Ho avuto un buon servizio!

Nessuna attesa, grande professionalità

Fate pena, ci ridia i soldi,110 euro.La mia opinione non conta, nemmeno i e-mail che vi avevo mandati non contano, nemmeno i massaggi che avevo scritto su whats app al signore che non so come si chiama, non mi aveva risposto in quel giorno, aveva mentito dicendo di aver ritirato l auto di un signore che non conosce la lingua italiana,non aveva riuscito a trovare il vostro parcheggio,(o non riuscito a ad trovarvi ) , perché il signore non conosce la lingua italiana

All'arrivo non sono venuti a prendere l'auto ma hanno incaricato un conoscente in Aereoporto, al ritorno attesa di otre mezz'ora per riconsegnare l'auto nonostante la telefonata una ulteriore mezzo'ora prima.

Prenotato il car valet, Ore 18:00 chiamo il referente per dire che sono arrivato, la risposta è stata: “5 minuti e siamo là”, passano 20 minuti, richiamo, stessa risposta, dopo altri 20 minuti, chiamo molto alterato e l’auto come per magia appare. Attesa in aeroporto: 45 minuti. Più chiarezza quando si comunica.

Al rientro ho trovato la macchina graffiata e sporca .... Ho constatato tramite l' app della macchina che è stata guidata il giorno del mio rientro e non solo l' ho fatto presente subito al ragazzo che me l ha riconsegnata che negava il tutto. Ho pagato di più per avere un parcheggio coperto ma la macchina mi è stata riconsegnata sporca mentre l' avevo appena lavata quando l' ho consegnata, inoltre, per non farsi mancare nulla l' hanno graffiata (auto nuova del valore di 112.000)... Mai più !!!!

Servizio perfetto. Lo consiglio a tutti

Un po di ritardo nella consegna dell'auto ma in definitiva mi è stata lavata bene, il riferimento è stato cordiale e mi hanno contattato con puntualità. Penso di ritornarci

Servizio preciso e puntuale, facile comunicazione

Excellent

Tutto ok veramente una professionalità eccellente. Mi rivolgerò sempre a Voi nel futuro. Grazie mille

Puntuali sia al momento del ritiro, sia della consegna

Dacia Duster

Servizio efficiente, puntuale e professionale.

Consiglio Solution Parking per chi viaggia da Fiumicino, veloci e senza stress. complimenti

Puntuali, gentili,

Veloci...gentili...economici!

servizio ottimo e perfettamente puntuali! Lo consiglio a tutti!

Servizio efficiente puntuale ad un ottimo prezzo

Il personale è gentile e disponibile. Il servizio car valet è davvero comodo e l'area di parcheggio per lasciare e ritirare la macchina è proprio di fronte agli arrivi, quindi semplicissima da trovare. Aggiungo che la disponibilità del personale si è dimostrata eccellente anche perché nel periodo della nostra assenza sono riusciti a far riparare una gomma della nostra auto, si era infilato un chiodino. Infine noi abbiamo usufruito anche del servizio di lavaggio auto. La prenotazione è stata semplice ed immediata. Assolutamente consigliato.

Car Valent a questo prezzo per cosi tanti giorni non ha paragoni.sono stati precisi , gentili e premurosi, li consiglio a tutti

Ottimo servizio e rapporto qualità prezzo

Precisi e puntuali, ottimo servizio

Ottimo servizio

Ottimo servizio per chi parte o torna da un viaggio

Ottimo

Merita cinque stelle per il servizio e cinque stelle per il prezzo. Ok ok

Ottimo servizio , e molto economico.

Amabile cortesia e puntualita anche con anticipo grazie

Servizio veramente ottimo, puntualità, attenzione e cortesi

Servizio veramente ottimo, puntualità, attenzione e cortesi

IL RAGAZZO CHE SI è PRESENTATO E' STATO DAVVERO CORTESE E GENTILE. NON PORTA LA MACCHINA SEMPLICEMENTE DA UN PUNTO ALL' ALTRO ( CON FRETTA DI ANDARSENE), MA ASCOLTA LE TUE ESIGENZE CON PAZIENZA ED ATTENZIONE. SERVIZIO ECCELLENTE E DIREI ANCHE ECONOMICO.

Tutto perfetto. Grazie

Ottimo il servizio, manca la quinta stella per un lavaggio così-così

Servizio perfetto, nessuna attesa al ritiro e alla riconsegna e personale gentile.... ottimo prezzo

Puntualità, precisione e attenzione al cliente: insomma, un servizio perfetto! Grazie

Ottimo servizio

E' la prima volta che provo il servizio Car Valet ed e' davvero comodo... Il personale gentile e puntuale.. Consigliato!