Garage Palazzo Vecchio

My charging cables were stolen out of the car and they were no help. Suddenly spoke no english.

Quando abbiamo ritirato l'auto, il parafango anteriore destro era ammaccato e c'erano chiaramente tracce di vernice sull'ammaccatura. Quando mi sono lamentato, il proprietario dell'officina ha semplicemente risposto: "No! Non nel mio garage!". Poi si è girato ed è scomparso nel suo garage senza lasciare traccia. Il danno è così esteso (sicuramente più di 1.000 euro) che non è passato inosservato. Diverse auto stavano già suonando il clacson dietro la mia auto nella stretta strada. Quindi cosa fare, da tedesco a Verona? Non c'è niente da fare! Così me ne sono andato. Questa è una vergogna senza fondo. Un uomo d'onore ammette tali errori, possono succedere, ma dopotutto, dovrebbe essere assicurato per essi. Ma voltarsi indietro da codardo e negarli? Vergogna!

Nessuno risponde al telefono, neanche dopo ripetuti tentativi. L’accesso era talmente stretto che ho danneggiato la mia ruota e la felga un disastro totale. Ho chiesto il rimborso più volte ma nessuno ha reagito. Servizio clienti inesistente, zero professionalità. Mai più! Una vergogna assoluta.

Veloci pratici e cordiali a telefono

Lo consiglio

Tutto liscio come sempre!

Ottimo parcheggio molto cordiali è vicinissimo al centro.

Competenti, cordiali e puntuali

Ottimo servizio, piena efficienza, in pieno centro.

Girare e parcheggiare per i vicoli con una macchina grande è veramente scomodo. i parcheggiatori sono stati bravissimi!

Comodo, personale cordiale

Gentili e affidabili.

Very satisfactory parking with valet service in the heart of Florence. Thank you.

L'esperienza è stata più che positiva, ottimo trattamento ed attenzione dell'auto

Direi perfetto...personale gentile e tutto perfetto. A due passi dal centro. Forse un minimo complicato x raggiungerlo perché si percorre il centro sempre affollato.

La migliore soluzione per parcheggiare senza pensieri in centro a Firenze

Garage comodissimo alle spalle del palazzo Vecchio…complimenti per la gestione ed il costo speso vale per me e la mia famiglia…un grazie particolare a Soufien per la disponibilità e umanità

Semplicemente ottimo

Tutto bene

In this ‘guarded’ parking the so called guards took €80 euro from my glove compartment - where they were the only ones inside my car since you have to leave the key behind so they can move your car. When I confronted them, they formed a solid group talking mostly italian and pointing out that they only moved my car. Gave us a very bad experience leaving Florence and this damaged our feeling of privacy.

non posso accusare direttamente qualcuno, ma ci siamo trovati una borsetta dei trucchi con manico rotto, la busta che era all'interno messa sotto sopra, la posizione delle valigie non corrispondente, ritengo che qualcuno abbia messo le mani al nostro bagaglio senza alcun dubbio anche se non manca nulla, quindi la nostra auto non è stata adeguatamente custodita.

Ottima soluzione, molto gentili ed efficiente, grazie.

Servizio ottimo

Great hosts, very close to everything. Just difficult to find initially.

Ci siamo trovati bene e personale organizzato. Gentilissimi. A pochi passi dal centro, consigliatissimo.

Posizione perfetta per visitare il centro della città. Consiglio di comunicare in maniera più chiara che essendo in ZTL, è possibile raggiungere il parcheggio senza problemi perché è il parcheggio stesso a comunicare al Comune la targa per evitare la multa.

Servizio soddisfacente, ottimo tutto!!

Personale gentile. Ottima posizione centrale.

Gentilezza e professionalità veramente complimenti

Esperienza molto positiva, a due passi dal centro della città

Parcheggio molto comodo, a due minuti a piedi dagli Uffizi. Veloci, puntuali, cortesi. Abbiamo prenotato dal sito il parcheggio e in poco tempo raggiunto l’indirizzo e lasciato la macchina. Per riprenderla abbiamo avvisato in anticipo e ritirato la macchina velocemente. Per il permesso ZTL ci pensano loro. Consigliatissimo

Dopo aver pagato 38€ per il parcheggio, al ritiro auto mi hanno fatto pagare altre €3 anziché €1 per la registrazione e targa per l’accesso alla ZTL dicendo che hanno dovuto portare la mia auto in un altro deposito per due volte! Sapevano esattamente a che ora avrei ritirato l’auto perché ho prenotato il parcheggio con largo anticipo.

Servida io di consegna e riconsegna impeccabile. Come nel mio caso, trattandosi del centro di Firenze, specificherei che la ztl è accessibile pagando un piccolo supplemento

Parcheggio situato in pieno centro storico quindi un po’ difficoltoso da raggiungere seppure sia nel cuore di Firenze. Personale efficiente e cortese che si occupa di sistemare l’auto in ingresso ed in uscita.

Ottimo parcheggio situato vicino alla galleria degli Uffizi ragazzi ben organizzati ho letto le recensioni di alcuni che si sono lamentati, ma forse fortunatamente per me alla mia macchina non è successo nulla

Ottimo servizio , l'auto viene lasciata in custodia e loro si preoccupano di parcheggiarla in sicurezza presso magari altra sede. Un po' complicato arrivarci se hai auto grandi ma il servizio è stato ottimo. Grazie

Personale molto disponibile

Tutto perfetto!!! Parcheggio vicinissimo al centro persone molto cordiali lo consiglio!!!

Ottimo servizio, posizione centralissima. Domenica no problem per ZTL

Posizione strategica. Servizio eccellente, sia per la professionalità che la gentilezza. Se volete parcheggiare in centro a Firenze, io direi sia un’ottima soluzione.

Vicinissimo al centro

Servizio comodissimo, i ragazzi sono stati veloci e disponibili

Servizio impeccabile, personale cordiale e disponibile. Esperienza sicuramente positiva. La posizione centralissima, nel cuore del centro storico di Firenze a due passi da piazza della Signoria, è il suo punto di forza, anche se raggiungerlo può risultare un pò difficoltoso con mezzi di dimensioni più generose, perchè alcuni vicoli sono molto angusti.

Cortesia e disponibilità garantite. Un sentito ringraziamento

Un servizio veloce e professionale. Posizione ottima per me che ho utilizzato il garage per il matrimonio in comune di mia figlia.

la voiture a été rendu cassée avec un coup sur la carrosserie devant le véhicule et la plaque d'immatriculation pliée

Avevo una prenotazione e ci sono voluti soli pochi momenti per consegnare l'auto. Al ritorno l'auto era già pronta per essere ritirata.

Abbiamo parcheggiato in pieno centro di Firenze. Fantastico!

Ottima posizione in centro, disponibili e gentili, recommended

Ottimo servizio

Cordiali e gentili

Cordialita e professionalita

Servizio perfetti e collocazione stategica

Tutto ok. Dalla prenotazione al servizio

Tutto impeccabile.

Perfect service

Parcheggio in ottima posizione collaboratori efficienti e gentilissimi

Molto bravi

Posizione ottima Ragazzi efficienti e disponibili

Bravissimi e affidabili

Personale gentile, hanno rispettato l'orario di riconsegna dell'auto lo consiglio

Tutto come da programma. Consigliatissimo.

Si accede alla zona ztl attraverso strade un po’ strette, si arriva al parcheggio proprio dietro al museo degli Uffizi troppo comodo, il personale prendono in possesso dell’auto che viene parcheggiata in un altro luogo. Il servizio è ultra comodo .

Personale gentilissimo, ma se si decide di rientrare in anticipo il tempo di attesa per avere la macchina,spostata in altra sede,è di circa un'ora dal momento della chiamata

OTTIMO PRONTI PUNTUALI , DISPONIBILI E' ANDATO TUTTO MOLTO BENE

Personale gentile e disponibile .

parcheggio super sei dietro a piazza della signoria personale molto disponibile e professionale

Ottimo trattamento, rapidi e cortesi. Informazioni chiare nel ritiro del veicolo. Consigliato

Tutto super! Consigliato tanto

Comodissimo per Firenze, praticamente in centro

Disponibilità, gentilezza e puntualità. Ottima esperienza.

A due passi dal centro. Personale preciso e cordiale.

ottimo servizio

Bravissimi, precisi, corretti.