Parcheggio Genova Service

Esperienza da non fare. Abbiano prenotato il parcheggio coperto per 8 giorni circa da lunedì 02 a lunedì 09 giugno con navetta compresa per/da il porto di Genova All'andata possiamo dire tutto ok. L'incubo comincia il giorno 09 dove alle ore 12:30 circa ricevo una chiamata che mi dice dove ero e che nessuno visto l'orario poteva venirci a prendere prima delle 17. Premetto che in qualsiasi parcheggio ( ne faccio circa 5/6 al mese) nessuno si deve permettere di chiamarmi per dirmi dove sono ma è il cliente che chiama all'arrivo di un viaggio e avvisa di trovarsi al punto raccolta stabilito con orari logici. Al telefono la signora titolare mi dice che dobbiamo prendere un taxi o un pullman e arrangiarci perché loro non potevano più venire a prenderci ( con una scusa assurda cioè che non potevano uscire dall'aeroporto con il furgone e che avevano tutti i clienti all'aeroporto che arrivavano... parliamo di Genova, forse 10 voli al giorno. Diciamo che loro da imprenditrici casalinghe dalle 12:30 alle 15 fanno pausa e si è capito bene). In ogni caso dopo svariate telefonate e messaggi ci hanno lasciato fuori dal porto dalle 13:15 alé 14. Buttandomi giù il telefono e dandomi del vergognoso perché rivendicavo un mio diritto pagato (loro dicono che la navetta è gratuita e fanno ciò che vogliono). Saliamo con valige e caldo afoso senza servizi i in un pullman, e arriiva una chiamata dicendo stiamo arrivando a prendervi ( ma come non eravate bloccate all'aeroporto? O è finito il pranzo/pennichella). Dopo 25 minuti di pullman in mezzo al mondo tra sporcizia e sudori altrui arriviamo ad una fermata stabilita e ci vengono a prendere. Morale della favola alle 19 avevo un appuntamento di lavoro a Venezia che è saltato ad oggi.

Servizio puntuale e affidabile. Consigliato.

Ottimo parcheggio, la signora che si occupa dello smistamento auto professionale gentile super sorridente e tosta. Il servizio navetta velocissimo e professionale. Lo sceglierei altre mille volte, lo super consiglio a tutti coloro in procinto di crociera. Unica nota negativa del quale però mi facevano sapere che stavano provvedendo era l'assenza di segnaletica adeguata per raggiungerlo. A dimenticavo vicino autostrada.

È stato un po' difficile trovarlo...

Mi sono trovato bene, un po' difficile da trovare ma il personale mi ha guidato in loco, disponibilità di servizio navetta che però io non ho usufruito, il personale cortese e disponibile e la vettura ok!

Parcheggio ottimo, personale gentile e preciso

Servizio preciso e puntuale. I tempi di attesa per le navette sono stati ridotti al minimo indispensabile.

Un po’ nascosto ma tutto bene sia come accoglienza che per il servizio

Ottima esperienza. Servizio navetta super veloce, personale gentilissimo. Alla prossima

Personale molto disponibile e socievole. Sono stati disponibili alle variazioni d'orario. L'unica cosa da migliorare le indicazioni cartellonistiche perche' il parcheggio e' posizionato in un luogo poco accessibile.

Ottima scelta aver parcheggiato l’auto da voi. Gentili. E premurosi. Non abbiamo perso tempo. Ne all’arrivo e Be al ritorno. Con auto pronta a partire. .solo una pecca. Segnaletica insufficiente. Un po’ mal trovare ma credo stiate già provvedendo. Grazie ancora. E a presto

Tutto ok.. Situato in stradina laterale rispetto a via borzoli.. 12/15 minuti e la navetta ci ha portato in porto... Tutto ok. Consigliato..

Troppo lunga l'attesa il giorno di ritorno dalla nave

Ottimo, cordiali e gentili in tutto

Molto cortesi e rapidi buon servizio

Il parcheggio è ok anche se non è molto vicino al porto. Il servizio navetta è decisamente da migliorare

Io e mio figlio per mancanza di posto sulla navetta siamo rimasti in attesa della successiva, la signora ci ha detto tranquilla dieci minuti e arriva quella dopo. Arrivata quella dopo ma dopo un attesa di 25 minuti, l autista non era stato avvisato della nostra attesa ed è nata una discussione tra noi e le altre persone che aspettavano....io mi sono caricata le valigie e sono salita con prepotenza per fare valere il mio diritto e ho preso pure della maleducata dalle altre persone in attesa. Quando la richiesta è così elevata dovrebbero organizzare più auto/navette

Purtroppo la nostra esperienza è stata piuttosto deludente. Innanzitutto, il parcheggio non è facilissimo da raggiungere (il cartello che segnala il posto è piuttosto piccolo e la location è incastrata tra le palazzine), abbiamo dovuto chiamare e farci dare indicazioni. I tempi di attesa sia in partenza che soprattutto all'arrivo sono piuttosto lunghi (più di un'ora per la partenza, più di due ore all'arrivo), nonostante la comunicazione che ci sarebbe voluta mezz'ora. Nota positiva l'autista della navetta, molto simpatica!

Ho parcheggiato la macchina cinque giorni per andare in crociera, molto gentili disponibili e veloci

tutto ok

Parcheggio difficile da raggiungere. Ma soprattutto una massaia messa a caso a fare la driver! All'andata ci ha lasciato in un punto specificando che era anche il punto di ritiro. Invece al rientro ci aspettavano in un altro posto. Fatto presente alla "signora"( la stessa sia per l'andata che per il ritorno), la quale ha pure negato! La quale è stata telefono in.v8va voce per i fatti suoi davanti ai clienti....e concludendo ci ha pure massacrata la valigia! Per carità...qualche euro.in più ma un parcheggio serio per favore!

Pessimo servizio. Prima di prenotare ho chiesta al numero verde se portavano fino all’Acquario di Genova e ci hanno risposto di sì. Il giorno di arrivo hanno negato dando la colpa al numero verde. Poi c’è scritto 12 minuti da parcheggio a Stazione Marittima Abbiamo chiamato alle 15.54 e siamo arrivati alle 16.53 PESSIMO

Abbiamo lasciato la macchina 1 settimana, parcheggio trovato a caso su internet e devo dire che sono gentilissimi e super disponibili. Lo consiglio per chi deve partire per una crociera oppure in aereo, loro con il pulmino ti accompagnano e ti vengono a prendere. Complimenti di cuore per questa super gestione.

Personale molto educato e puntuali

Tutti bravissimi , molto disponibili e la signora molto simpatica ,grazieeeee

Tutto perfetto, ogni volta che ne avrò bisogno mi rivolgerò a loro di sicuro

Buona organizzazione in entrata. Un po' problematico e lento il rientro per mancanza di mezzi, in presenza di molte persone in attesa.

Lo consiglio vivamente, personale cordiale.

Ottimo servizio navetta. Lo abbiamo utilizzato per visitare la città, dove trovare parcheggio è impossibile. Gentilissima la signora, che ci ha lasciato parcheggiare un'ora prima rispetto al nostro orario di prenotazione. Puntualissimi anche per il recupero dalla città. Ottimo servizio, consigliatissimo come parcheggio.

Gentilissima le persone del garage ma un po’ difficile da trovare seguendo anche indicazioni Google del loro indirizzo.al rientro abbiamo dovuto aspettare 1 ora prima che ci riportavano al garage

Ottimo parcheggio personale gentilissimo, occorrerebbe più segnalazioni stradali.

Servizio e gentilezza ottimi.....lo consiglio, grazie

Un solo furgone da 9 posti per tutti i passeggeri provenienti da navi che hanno posteggiato presso la loro struttura che si trova distante dal porto. Tra un andata a ritorno tempo di attesa di circa un oretta causa traffico. Vista la mole di persona si consigliano due driver con due furgoni. Nel complesso buono

Servizio ottimo, personale cordiale

Tutto bene . Buon rapporto qualità prezzo .

Ottima soluzione al giusto prezzo per lasciare l'auto in sicurezza, con personale attento, molto gentile e sempre disponibile.

Parcheggio molto ben gestito a 10 minuti dall'imbarco ,molto precisi e gentili ,la signora cii ha dato le indicazioni per girare genova molto precise ....non avevo mai girato il centro storico e devo dire che siamo rimasti soddisfatti.bellissima città grazie di tutto alla prossima crociera ♥️

Gentili e efficienti

Molto professionali

Comodo da raggiungere puntuali

Organizzazione perfetta , sia quando sono arrivati e quando siamo tornati , tutto regolare . Complimenti.

Mi sono trovato molto bene con un ottimo servizio di navetta dal parcheggio alla zona di imbarco crociera. Consigliato.

Organizziamo

Economico anche se è un po difficile da trovare, le auto molto probabilmente le spostano perché non hanno il posto per tenerle tutte li, personale è cortese e la navetta puntuale.

Parcheggio poco distante dal porto ma che necessita di trasporto, servizio di navetta gratuito e puntuale. Ottima esperienza, consigliato.

Personale gentile e parcheggio semplice da raggiungere

Tutto perfetto

Ottimo parcheggio Le due signore che ti accolgono sono gentilissime ,veloci ,solari e ben organizzate Complimenti anche al loro collaboratore giovanissimo molto educato

Parcheggio gestito da personale cordiale e più che disponibile. Precisione e puntualità assoluta. Più che consigliato davvero.

Puntuali e gentili

Personale gentile, educato e molto disponibile. Da ora in poi per i viaggi da Genova andrò solo da loro. Un grazie in particolare al giovane Andrea che nonostante la sua timidezza ci ha messo a proprio agio. Chiara&family from Voghera

Veramente un plauso all'organizzazione che definirei perfetta in termini di orari, comodità e reperibilità del parcheggio. Una nota veramente importante è da farsi alla simpatia e alla disponibilità del personale che ci ha accolto. Grazie

Ottimo servizio , qualità e prezzo eccellenti, consigliato

ottimo il servizio fornito con la navetta, personale puntualissimo, disponibile e molto gentile

Personale molto disponibile e gentile, trasfer veloce sia nel portare e riprendere al porto. Eccellente

Un ringraziamento per la cordialità ricevuta.

Personale gentile e professionale, nonostante la citta sia stata bloccata per una manifestazione, gli autisti hanno cercato una soluzione piu veloce per far aspettare meno possibile i clienti Lo consiglio, ottimo rapporto qualita /prezzo

Efficienza nel servizio, veloci e disponibili e molto gentili.

Ottimo

Personale squisito e disponibile e molto attento alle esigenze

Personale gentile, vettura lasciata in buone mani.

Nella norma lo stazionamento dell'auto nel parcheggio. Ma il servizio navetta da e per il porto assolutamente carente. Informazioni contraddittorie su dove farsi trovare ed anche piuttosto imprecise con lunghi tratti da fare a piedi con i bagagli per raggiungere il ritrovo etc. E soprattutto è inconcepibile attendere quasi due ore l'arrivo della navetta per il ritorno anche dopo almeno cinque o sei telefonate all'ufficio ( e dire che avevano due navette attive). Assolutamente insufficiente e mi spiace dirlo assolutamente da non consigliare per la carentissima disorganizzazione. Sicuramente sarà l'opzione da scartare immediatamente la prossima volta che partirò da Genova.

Servizio eccellente...

Procedure rapide, gentilezza del personale e ottimo rapporto prezzo/qualità

Personale gentile e disponibile, navetta veloci senza tanta attesa.

Cordiali e professionali ad un costo contenuto.

Ottimo servizio, cortesia e disponibilità, puntualità.

Efficaci e veloci grazie

Ottimo

Si forse il titolo è quello giusto. Il nostro arrivo al Park è stato un trauma sotto tutti gli aspetti abbiamo dovuto aspettare fuori che si liberassero posti . Abbiamo trovato disorganizzazione gente già arrabbiata io ho subito un tamponamento da parte di un altro cliente.lasciati ad aspettare che si liberassero posti . Mi auguro che quella sia stata una mattinata no.Capisco la buona volontà di chi lo gestisce ma devono organizzarsi Meglio.non so se ritornerei credo che l’organizzazione sia tutto in questo lavoro.

Andata tutto ok, rientro con 2 ore e mezzo di attesa, che se comunicato chiaramente subito, avremmo preso un taxi!!!

Ottimo servizio, abbiamo avuto solo un leggero ritardo sulla navetta del ritorno, ma considerando pioggia e mole di persone direi che è tutto nei limiti del normale.

Molto gentili all'accettazione e servizio navetta comodo e puntuale con autisti cordiali.

Ottimo servizio ben organizzato, personale gentile e disponibile.