Parking One - Car Valet

Predici e puntuali

HANNO PRETESO EURO 15 (PER INTERA SETTIMANA € 29) POICHE' NOI SIAMO ARRIVATI CON UN ORA DI RITARDO (CAUSA RITARDO AEREO E NON POTEVAMO COMUNICARLO DALL'AEREO) E LORO CON 15 MINUTI DI RITARDO OLTRE I 15 DALLA CHIAMATA NON HANNO SENTITO RAGIONI. QUINDI PESSIMO E FREGATURA

Non ho potuto usufruire del servizio, regolarmente pagato per intero online, perché a mezz'ora dall'arrivo stimato, quando ho chiamato come da indicazioni per la consegna della macchina, mi è stato detto che ero in ritardo (20 minuti) e che avrei dovuto fare una nuova prenotazione pagando l'intero parcheggio e servizio car valet. Premetto che l'orario indicato nella prenotazione è necessario per calcolare il costo del parcheggio e che per correttezza ho inserito una mezz'ora aggiuntiva in partenza e in arrivo, pagando quindi di più. Alla richiesta di poter portare la macchina direttamente al parcheggio per ovviare al disguido e non dover rifare un'altra prenotazione mi è stato risposto che non effettuano servizio navetta (e quindi il car valet come fa a fare avanti e indietro dall'aeroporto?) Le condizioni del servizio non sono chiare, i modi del personale scortesi e sbrigativi, mi sono dovuta rivolgere in pochi minuti ad un altro parcheggio con non poco disagio essendo in 4 con bagagli. Specifico che sulla prenotazione era richiesto semplicemente di chiamare mezz'ora prima dell'arrivo, senza indicare che l'orario inserito al momento del preventivo fosse tassativo. Esperienza del tutto negativa, mai più.

Ladri ho consegnato l'auto 2 minuti prima dell'orario previsto è mi hanno fatto pagare 15,00 €, alla consegna hanno tardato 20 minuti nel darmi l'auto, in presenza delle forze dell'ordine che mi hanno incoraggiato a sporgere denuncia. Sono delle persone maleducate nei modi e senza nessuna professionalità.

Puntuali, professionali e veloci. Da considerare

Tutto veloce e sicuro

Presa in carico dell’auto rapidissima e altrettanto rapida la riconsegna. Rapporto qualità del servizio e prezzo pagato perfettamente in linea. Lo consiglio assolutamente e lo utilizzerò sicuramente in futuro.

Hanno preteso 15 euro extra senza motivo. Cambiare parcheggio

Puntualità ed efficienti. Esperienza da ripetere alla prossima partenza

Persone simpatiche precise lo consiglierei

Servizio di car vallet a fiumicino davvero super puntualità e cortesia consiglio

Pessimo servizio assolutamente mai piu

Probabilmente ci sarà stato un inconveniente, ma attendere un'ora per ritirare l'auto, senza alcuna spiegazione plausibile, vuol dire solo che il servizio è scadente e disorganizzato. Di sicuro non ci sarà una prossima volta

Top

Tutto perfetto sia all'andata e sia al ritorno. Personale gentile e disponibile.

Precisi, professionali e puntualissimi

Se potessi dare zero stelle a ParkingMyCar, lo farei senza esitazione. Il mio recente incontro con questo servizio è stato un esempio lampante di come le aziende possano approfittare dei propri clienti in modo sleale. Inizialmente, ho prenotato il servizio di parcheggio con car valet presso l'aeroporto di Fiumicino al costo di 23 euro per 7 giorni. Sembrava un'offerta conveniente, ma non era così. Il mio volo di ritorno ha subito un ritardo di 6 ore, cosa al di là del mio controllo. Tuttavia, al mio arrivo, mi è stato richiesto di pagare ulteriori 15 euro per il ritardo. La loro spiegazione? Un piccolo dettaglio nascosto nel contratto, che prevedeva una tariffa di 2,5 euro per ogni ora di ritardo rispetto all'orario di volo indicato nella prenotazione. Questa pratica è semplicemente inaccettabile. Non solo è una sproporzione assoluta rispetto al costo giornaliero del parcheggio, ma è anche una chiara tattica di estorcere denaro ai clienti in momenti in cui sono già stressati e stanchi dopo un viaggio. Peraltro ritengo che questa clausola sia una clausola vessatoria che per essere valida doveva essere fatta firmare a parte affinché il cliente ne avesse piena consapevolezza. Aggiungo che al momento e a distanza di un giorno dal pagamento in contanti di questa cifra, sto ancora aspettando la ricevuta fiscale di questo pagamento che mi avevano anticipato mi sarebbe stata mandata prontamente sul mio telefono. Ma davvero pensano che sia accettabile trattare i propri clienti in questo modo? Sconsiglio vivamente a chiunque di utilizzare ParkingMyCar. Non solo applicano delle condizioni sleali, ma mancano completamente di rispetto nei confronti dei propri clienti. Cercate alternative più affidabili e rispettose dei clienti per il vostro parcheggio presso l'aeroporto.

Servizio molto comodo, molto gentili e disponibili

Professionali ,seri, competenti.

gentili e disponibili. tutto ok

Sono andato con il furgone al indirizzo specificato come localizzazione. Non ci stava nessuno. Ho specificato di avere un furgone . Ho pagato inizialmente 20 euro e all' aeroporto altri 30 euro senza scontrino . Al ritorno ho preso il furgone e in un parcheggio ho cercato un caricatore per caricare una batteria ma , ho trovato solo qualche pezzettino rimanente penso di averla rotto prendendolo con la porta . Ho ritelefonato ma , come semplici vigliacchi , non hanno riconosciuto almeno (ammettere sbaglio e ovviamente pagando i danni) . Quando clienti lasciano le machine al aeroporto dipendenti che spostano le macchine partono in velocità come in una gara. Mancanza totale di rispetto per le cose che non appartengono loro . Rinuncio a questi servizi pessimi

Sono stati rapidissimi. Personale cortese. Davvero eccellente e consigliato

Cortesi e precisi

Una bella scoperta. Di sicuro la riutilizzerò ed in più lo raccomanderò a tutti. Sono stati precisi e gentilissimi.

Ottima azienda ,seria ed affidabilissima. Tutto in perfetto orario sia alla partenza che all’arrivo. La consiglio vivamente a tutti

Ho prenotato Parking one per i giorni 16/3 ore 11 fino al 20/'3 ore 00:30 (pagando ovviamente il supplemento notturno). Nel voucher era riportato un solo numero di cellulare da chiamare e c'era scritto di chiamare 30 minuti prima dell'arrivo in aeroporto. Così verso le 10:30 ho chiamato ma rispondeva ILIAd, ho provato a scrivere e chiamare su wapp, ma nulla. Il tutto per 20 minuti, nei quali ho iniziato a sentire anche altri parcheggi, avendo paura che all'arrivo in aeroporto non avrei saputo a chi lasciare la mia auto. Dopo venti minuti, mi rispondono come se nulla fosse dicendomi " E va be signora mancano ancora 10 minuti". Al ritorno, il colmo, chiamo il solito UNICO numero a me conosciuto e risponde Iliad, provo svariate volte, scrivo su wapp, e chiamo su wapp. Mi risponde un signore maleducatissimo dicendomi che lui stava dormendo e che alle 3 iniziava a lavorare. Mi dice che sul voucher era specificato un altro numero da chiamare per la riconsegna, io gli rispondo che così non era, che se voleva gli mandavo il voucher e verificava lui. Lui rispondendomi che ero una maleducata per avergli detto questo, insisteva nel dirmi che c'erano altri numeri da chiamare e io continuavo a dire che io non li conoscevo e se quindi me li poteva fornire. Lui mi diceva di no e che nel caso mi avrebbe fatto chiamare. Dopo un po', il tutto con le valigie già prese dopo un viaggio di 5 ore e passata la mezzanotte, mi chiama un ragazzo più gentile e mi dice che sta arrivando (senza comunque minimamente scusarsi). Arrivati ci restituisce la macchina una terza persona, cui chiediamo di darci i riferimenti della società per un reclamo, ma lui ci risponde "io non li so, sto qui così". Il giorno dopo alle 10:31, (a viaggio e servizio concluso) su wapp ricevo il seguente messaggio da PARKING MY CAR "Gentile Cliente, grazie per aver scelto ParkingMyCar! Ti informiamo che il parcheggio Parking One ha cambiato contatti telefonici. . I nuovi numeri sono: 351589**** (consegna vettura) - 327677**** (ritiro vettura) Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti o necessità." Non credo ci sia altro da aggiungere, se non chiedere un rimborso.

Cortesi, puntuali e disponibili.

Servizio impeccabile. Personale gentile e disponibile.

cordiali, affidabili, precisi

Tempismo ottimo e gentilezza. Unica pecca la macchina che avevo chiesto di lavare era visibilmente sporca sul tappetino del guidatore… certamente per colpa del fango (aveva piovuto). Ma per 20 euro per la pulizia di una Smart, si può investire un una protezione del tappetino